Natürlich gibt es Betriebe die den Roboter bis zum Gast einsetzen und den Gast auch mit dem BellaBot interagieren lassen. Allerdings wird der Serviceroboter vor Allem im Hintergrund eingesetzt: Er agiert zwischen Küche und Serviceteam und entlastet so die Mitarbeiter um Strecke und das Schleppen. Am Gast bleibt aber das Servicepersonal im Vordergrund.

Dies ist ein Irrglaube. Der Serviceroboter BellaBot ist dazu da das bestehende Personal zu unterstützen. Damit erhält das Serviceteam wieder mehr Zeit für das, was Wirten und Kellner/-innen wirklich wichtig ist: die Gäste.

Der BellaBot orientiert sich am im Voraus gescannten Raum. Natürlich können Hindernisse wie verschobene Stühle oder Menschen identifiziert und clever umfahren werden. Um den Roboter von A nach B zu schicken, werden auf dem Raumplan bestimmte Punkte hinterlegt die vom Bediener als Ziel ausgewählt werden können.

Natürlich. Wir bieten verschiedene Lösungen für Testphasen an. Gerne erzählen wir Ihnen in einem kostenlosen Erstgespräch mehr dazu.

Der BellaBot ist vielseitig einsetzbar und trotzdem nicht für jeden Betrieb geeignet. Vor einer Anschaffung muss der Käufer zu 100 Prozent vom Konzept überzeugt sein. Darunter fällt nicht nur der Wille für die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitenden, sondern auch die Gegebenheiten im Betrieb. Hohe Schwellen oder eine zu enge Bestuhlung können für den Roboter ein Hindernis darstellen.

Vom ersten Kontakt bis zur Installation für die Testphase dauert es etwa 2 Wochen. Dabei ist es für Sebotics wichtig, dass die Gegebenheiten im Einsatzbetrieb stimmen und im Voraus klar definiert sind. Entscheidet sich der Kunde für die Testphase, kann der Roboter innerhalb weniger Tage geliefert und installiert werden. Die Installation dauert je nach Grösse des Betriebs 2 bis 6 Stunden und beinhaltet eine kurze Schulung des Käufers und der Mitarbeiter.