Villkor för tjänsten

Allmänt
De allmänna villkoren (nedan kallade villkoren) gäller för alla affärstransaktioner mellan kunderna (nedan kallade kunder) och Sebotics AG (nedan kallad AG) Sebotics (namngiven) och deras aktiviteter.
II. Avvikande avtal är endast giltiga om de ingås av Sebotics i skriftlig form har bekräftats. Detta gäller särskilt avtal som ingåtts av våra anställda eller representanter.
III. Hyres- och köpvillkoren för [företagsnamn] gäller exklusivt. SeboticsAndra villkor från kunden gäller inte.
IV. Erbjudanden från Sebotics De är inte bindande om inte annat uttryckligen anges. 
V. Avtalsförhållandet med kunden ingås vid bokning eller beställning.
VI.De personuppgifter som lämnas under beställningsprocessen kan komma att lagras på obestämd tid. Kunder kan begära att deras uppgifter raderas.

2. Frakt, leverans och överlämnande av utrustningen
I. Risken och faran övergår till kunden vid överlämnandet av varorna till transportföretaget eller kunden.
II. Eventuella transportskador måste rapporteras av kunden direktklaga till transportföretaget.
III. Vid avhämtning av varor krävs en giltig ausweisatt lämnas in.
IV. Sebotics Säljaren har rätt att begära en deposition vid leverans av varorna. Den avtalade depositionen återbetalas vid retur, med avdrag för eventuella avdrag för fel på utrustningen eller tillägg för försenad retur. Kundens ansvar är dock inte i något fall begränsat till depositionsbeloppet.
V. Om kunden avstår från rätten att inspektera de köpta eller hyrda varorna vid överlämnandet, bekräftar han att funktionstestet utförts av SeboticsFel kan endast rapporteras i efterhand om Sebotics har lämnat skriftligt samtycke. 
VI. Sebotics Vi tar inget ansvar för fel och haverier på hyrd och köpt utrustning, inte heller för några uppkomna skador under evenemang. Om kunden upptäcker skador, funktionsfel eller andra defekter på hyrd och köpt utrustning måste de rapportera detta till oss. Sebotics Rapportera problemet omedelbart. Kunden får inte modifiera eller öppna enheten. Kunden har inte rätt till jourtjänst. Sebotics. 
VII. Upphämtningsdatumet anges på fakturan och måste följas strikt. Annars Sebotics Vi förbehåller oss rätten att avboka bokningen utan ytterligare förpliktelser. 
VIII. Hyrespriset avser uthyrning av hyresfastigheten utan ytterligare tjänster. 

Äganderätt och återlämnande av hyrda varor
I. Hyrda föremål, inklusive alla tillbehör, förblir [hyrestagarens] egendom. SeboticsKunden bär fullt ansvar under hyresperioden, dvs. från det att varorna lämnar lagret tills de återlämnas. Kunden är förbjuden att göra sig av med, pantsätta, modifiera eller sälja de hyrda varorna. All andrahandsuthyrning är förbjuden. Sebotics att registrera sig i förväg. 
IIOm hyresgästen avstår från Deltagande i inventeringen ochteknisk inspektion Vid återlämnande av utrustningen bekräftar hyrestagaren följande: Sebotics Inventering och lista över skapade defekter.
III. Returen ska göras av kunden på det överenskomna datumet och den överenskomna tiden, vilket anges på fakturan som returdatum.
IV. Om kunden återlämnar fordonet mer än 30 minuter för sent kan de hållas ansvariga för förlorade hyresintäkter och bokningar. Kunden är också ansvarig för eventuella kostnader som uppstår på grund av den sena återlämningen, såsom ersättningskostnader eller skadeståndsanspråk från tredje part. Sebotics Vid sådana förseningar förbehåller sig uthyrningsföretaget rätten att skjuta upp återlämningsdatumet och debitera veckohyran igen. Dessutom kan en hanteringsavgift på minst CHF 30.00 debiteras. 
V. Om hyrda varor inte återlämnas inom 2 veckor från avtalad återlämningsdatum till en plats som anges av uthyrningsföretaget gäller följande: Sebotics När kunden har återlämnat hyrutrustningen till det föreslagna återlämningsdatumet och -platsen, kommer all hyrutrustning att återlämnas till dem till det överenskomna priset. Sebotics faktureras till fasta begagnade priser. 
VI. Tidiga returer krediteras inte om inte annat avtalats.
VII. Hyrobjekt måste returneras i perfekt skick. Kostnader för rengöring, reparation och utbyte av hyrobjekt som returneras smutsiga, skadade eller förlorade debiteras hyrestagaren med ersättnings- eller reparationskostnaden. Ersättningskostnaden beräknas utifrån det ursprungliga inköpspriset, vilket även inkluderar nedlagd tid, fraktkostnader, tullavgifter och andra kostnader i samband med ersättningsutrustningen.

Försäkring och ansvar
I. Hyrd och köpt utrustning, inklusive tillbehör, är inte försäkrad. Försäkring, särskilt mot skador orsakade av brand, vatten, stöld och naturkatastrofer, är kundens ansvar. 
II. Om ett hyrt eller köpt föremål blir stulet eller förlorat är kunden skyldig att anmäla detta och omedelbart informera oss. 
III. Kunden ansvarar för eventuella skador på eller orsakade av den hyrda eller köpta utrustningen. Detta gäller även transporttid och skador orsakade av felaktig installation, anslutning eller användning. Användarens risk bärs av kunden. 
IV. Vid hyra eller köp av utrustning måste kunden följa alla tillämpliga säkerhetsriktlinjer. Företaget avvisar alla skadeståndsanspråk från hyresgästen eller tredje part till följd av felaktig användning eller installation. Sebotics Ansvar utesluts helt, även i fall av ringa försummelse från kundens sida i uppfyllandet av sina rättsliga skyldigheter och i enlighet med våra villkor.
V. Rapporteringsskyldigheter och inhämtning av tillstånd är kundens ansvar. 
VI. Sebotics Företaget frånsäger sig allt ansvar för indirekta skador och följdskador. Kunden har i synnerhet inte rätt till ersättning för utebliven användning, förlorade ordrar, utebliven vinst eller produktionsstopp. 

Råd och bokning
I. Samrådet av Sebotics Denna information tillhandahålls efter bästa förmåga och övertygelse. Fel, prisändringar och missförstånd förbehålls oss uttryckligen; ansvar i detta avseende utesluts. 
II. Sebotics Vi åtar oss att göra reserverad utrustning tillgänglig på avtalat datum närhelst det är möjligt. Vi förbehåller oss dock uttryckligen rätten att avbryta eller försena hyresavtalet, till exempel på grund av att utrustning repareras eller inte återlämnas i tid av den tidigare hyresgästen. Tillgången på reserverad utrustning kan begränsas, särskilt på grund av sena returer från andra kunder, försenade leveranser av beställningar och tekniska fel. Vi ansvarar inte för förlust eller fel på reserverad utrustning. Sebotics kan inte hållas ansvarig.
III. Det är Sebotics tillåter oss att dra oss ur erbjudanden, reservationer och andra avtal med kunden, särskilt vid omständigheter som minskar kundens kreditvärdighet eller vid grundläggande fel. 
IV. Bokningar och hyresbeställningar som inte avbokas via telefon eller e-post minst 72 timmar före upphämtningsdatum debiteras med hälften (50 %) av hyresbeloppet. Vid oanmäld frånvaro på upphämtningsdatumet är vi skyldiga att fakturera hela hyresbeloppet.

6. Kundens omsorgsplikt
I. Våra apparater får endast användas av kompetenta och vuxna personer. 
II. Muntliga och skriftliga instruktioner, särskilt de i bruksanvisningen, måste följas strikt.
III. Apparaterna får endast användas på rätt sätt.
IV. Våra enheter är inte godkända för användning utanför hemmet, förutom de som uttryckligen är godkända för detta ändamål. Skador upphäver garantin.
V. Kunden beviljar de anställda hos Sebotics Fri och obegränsad tillgång till hyrd utrustning. 

7. Betalning och påminnelser, inkasso
I. För avhämtningskunder sker betalning kontant eller enligt skriftlig överenskommelse. Kvitto utfärdas på begäran. 
II. Sebotics Vid försenad betalning förbehåller sig företaget rätten att anlita inkassobyråer och att lämna ut personuppgifter och information. 
III. Regleringar av fordringar från Sebotics Motkrav från kunden är inte tillåtna 

8. Reklam
Jag. Det är Sebotics Kunden får placera reklam av rimlig storlek på enheterna. Det är förbjudet att ta bort logotyper eller text från enheterna. 
II. Sebotics Företaget får annonsera vid evenemang med flygblad och banderoller, såvida inte kunden uttryckligen har förbjudit detta. 
III. Sebotics får hänvisa till kundens evenemang som referens, särskilt på Facebook eller på webbplatsen, såvida inte kunden uttryckligen förbjuder detta. 

Ytterligare tjänster 
I. Sebotics Vi erbjuder inte jourtjänst eller kontinuerlig telefonsupport. Eventuella ytterligare utryckningar debiteras baserat på tid och materialbehov. 
II. var Sebotics Om kunden får i uppdrag att installera, programmera och/eller demontera utrustningen ansvarar kunden för att tillhandahålla mat och dryck. Kostnader för boende, måltider, resor och andra utgifter faktureras. 
III. Företaget ansvarar inte för förseningar i installation, programmering och/eller demontering. Sebotics inget ansvar. 
IV. Utlovad supportpersonal måste vara redo för utplacering vid överenskommen tid och plats; annars debiteras kunden för de extra kostnaderna. Sebotics fakturerad.  
V. Försäkring för medhjälparna är kundens ansvar. De täcks inte av... Sebotics osäkrad. Sebotics tar inget ansvar för skador som uppstår till följd av anlitande av hjälppersonal.  
VI. Kunden samtycker till att Sebotics Det är tillåtet att lägga ut beställningar på underleverantörer och outsourca dem till partnerföretag. Kunduppgifter och information om evenemanget kan komma att delas med partnerföretaget. 

10. Serviceavtal och garantiförlängningar

Detta avsnitt gäller endast kunder som har ett serviceavtal eller vill köpa en förlängd garanti. Ett serviceavtal måste aktiveras vid köp eller leasing av en produkt. Efterföljande aktivering är inte möjlig. Den maximala löptiden för ett serviceavtal är 60 månader. Den exakta löptiden beror på produkttypen och kan vara kortare.

III. Kunder som inte har ett serviceavtal kan köpa en garantiförlängning fram till den sista månaden av den aktuella garantin. Rätten att köpa en förlängd garanti när ett serviceavtal ingås kvarstår. Sebotics reserverad. En förlängning av serviceavtalet är endast möjlig inom garantiperioden och efter samråd med Sebotics möjligt. Vid förlängning förfaller rätten att... Sebotics förbehåller sig rätten att genomföra en kostnads-nyttoanalys och att justera avtalsvillkoren, inklusive priser.

11. Ytterligare försäljningsvillkor
Nya varor har 12 månaders garanti; denna garanti omfattas av leverantörernas garantivillkor. Sebotics bestämdes. Olika garantiperioder för specifika delar finns i reservdelslistan för respektive modell. Detta utesluter möjligheten att tillbehör inte täcks av garantin. Kunden har inga ytterligare garantianspråk mot tillverkaren. SeboticsDenna garanti gäller inte fel som inte orsakats av leverantörerna av Sebotics Säljaren ansvarar för fel som uppstår på grund av felaktig eller icke-avsedd användning, naturligt slitage, transportskador, modifiering, underlåtenhet att följa bruksanvisningar och föreskrifter, otillräckligt underhåll, reparationsförsök från kundens sida eller force majeure. Begagnad utrustning och demonstrationsmodeller har 6 månaders garanti om inget annat anges. 

II Reparationer under garanti 
Reparationer utförs uteslutande i enlighet med dessa villkor. Seboticsom inte annat uttryckligen skriftligen överenskommits. 

Vägbeskrivning och kostnader 
Kunden står för kostnaderna för vår teknikers resa till reparationsplatsen. Resekostnaderna baseras på vår aktuella prislista och meddelas i förväg på begäran.  

Garantitjänster 
2.1. Garantitjänster relaterade till utförda reparationer tillhandahålls i enlighet med de villkor som anges i de enskilda avtalsvillkoren eller erbjudandena. 
2.2. Vid garantianspråk är kunden skyldig att lämna in alla nödvändiga dokument, såsom reparationsrapport eller faktura. 
2.3. Garantitjänster avser uteslutande reparationer som utförs av oss och täcker inte skador orsakade av felaktig hantering, ingripande av tredje part eller andra omständigheter utanför vår kontroll. 
2.4. All garantiservice är föremål för granskning av vårt företag och kan beviljas efter eget gottfinnande. 

Haftungsausschluss 
3.1. Vårt företag ansvarar inte för skador som orsakats av kunden eller tredje part under eller efter reparationsarbetet, såvida inte skadan beror på grov vårdslöshet eller uppsåtligt felaktigt agerande från vårt företags sida. 
3.2. Ansvar för följdskador eller utebliven vinst är uteslutet i den utsträckning som lagen tillåter. 

Sebotics ansvarar inte för leveransförseningar. 
III. Returer för reparationer, garantianspråk och provvaror sker på din egen bekostnad. Sebotics ska skickas. Ytterligare kostnader, t.ex. transportkostnader, bärs av kunden. Returer, reparationer och byten av varor är endast möjliga i undantagsfall och efter föregående samråd.  
IV. Äganderätten övergår endast till köparen efter full betalning.  
V. Sebotics förbehåller sig rätten att kräva förskottsbetalning.  
VI. Efter mottagandet av beställningen muntligt eller skriftligt (inklusive via e-post) anses köpeavtalet vara bindande.  
VII. Fel måste anmälas av köparen inom 7 dagar efter mottagandet; därefter anses leveransen vara felfri.  
VIII. Köparen bär risken för skador under transport.  
IX. De flesta apparater som säljs är utländskt tillverkade. De får endast drivas via en jordfelsbrytare (RCD). Vi tar inget ansvar för skador som orsakats av felaktig installation eller användning av våra apparater. Sebotics allt ansvar är uteslutet.  

12. Ytterligare bestämmelser
Alla affärsförhållanden lyder uteslutande under schweizisk lag. Båda parters jurisdiktion är Luzern. 
II. Sebotics förbehåller sig rätten att ändra produkter och priser. 
III. För fall som inte omfattas av dessa villkor gäller ytterligare avtal. Sebotics och den schweiziska skyldighetslagen.  
IV. Kunden ska hållas fullt ansvarig för eventuella skador som orsakas av att dessa villkor eller andra skyldigheter inte följs, genom att instruktionerna i bruksanvisningen inte följs, eller genom felaktig användning eller vårdslös installation. 
V. Eventuella ogiltiga bestämmelser i dessa villkor ska ersättas med giltiga bestämmelser som närmast motsvarar det avsedda syftet. Giltigheten av övriga bestämmelser i dessa villkor ska förbli opåverkad. 

Dessa villkor träder i kraft den 09.12.2024 december XNUMX och ersätter tidigare villkor. 

 Sebotics AG