Veri koruma
Bu gizlilik politikası, https:// adresindeki faaliyetlerimiz de dahil olmak üzere, faaliyetlerimiz ve işlemlerimizle bağlantılı olarak topladığımız kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirir.sebotics.com/ web sitesini düzenleyin. Özellikle kişisel verilerin işlenmesinin amaçları, yöntemleri ve yerleri hakkında bilgi veriyoruz. Ayrıca, verilerini işlediğimiz kişilerin hakları hakkında da sizi bilgilendiriyoruz. Ek veri koruma beyanları ve diğer yasal belgeler, örneğin şartlar ve koşullar, kullanım şartları veya katılım koşulları, belirli veya ek faaliyetler için geçerli olabilir. İsviçre veri koruma yasasına ve geçerli yabancı veri koruma yasalarına, özellikle de Avrupa Birliği'nin (AB) Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) tabiyiz. Avrupa Komisyonu, İsviçre veri koruma yasasının yeterli düzeyde veri koruması sağladığını kabul etmektedir.
1. İletişim adresleri
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorumluluk:
Sebotics AG
Thomas Holenstein, CEO
Grisigenstrasse 12
6048 Horw
[e-posta korumalı]
Bireysel durumlarda kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu başka kişilerin olup olmadığını belirteceğiz.
Veri koruma görevlisi veya veri koruma danışmanı
Veri sahipleri ve veri korumayla ilgili soruları olan yetkililer için irtibat noktası olarak aşağıdaki veri koruma görevlisi veya veri koruma danışmanımız bulunmaktadır:
Sebotics AG
Thomas Holenstein, CEO
Grisigenstrasse 12
6048 Horw
[e-posta korumalı]
2. Şartlar ve yasal dayanaklar
2.1 Begriffe
kişisel veri Veri, belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin tüm bilgileri ifade eder. Veri sahibi, hakkında kişisel verileri işlediğimiz kişidir.
İşleme, kullanılan yöntem ve prosedürlerden bağımsız olarak , sorgulama, karşılaştırma, uyarlama, arşivleme, saklama, alma, ifşa etme, elde etme, kaydetme, toplama, silme, açıklama, yapılandırma, düzenleme, saklama, değiştirme, yayma, ilişkilendirme, yok etme ve kişisel verileri kullanma gibi kişisel verilerin her türlü işlenmesini kapsar.
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Avrupa Birliği (AB) üye devletlerinin yanı sıra Lihtenştayn Prensliği, İzlanda ve Norveç'ten oluşmaktadır. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), kişisel verilerin işlenmesini kişisel verilerin işlenmesi olarak tanımlamaktadır.
2.2 Yasal dayanak
Kişisel verileri İsviçre veri koruma yasasına, özellikle Federal Veri Koruma Yasası'na (Veri Koruma Yasası, DSG) ve Veri Koruma Yönetmeliği'ne (Veri Koruma Yönetmeliği, DSV) uygun olarak işliyoruz.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) uygulanabilir olduğu durumlarda ve ölçüde, kişisel verileri aşağıdaki yasal dayanaklardan en az birine uygun olarak işleriz:
- Madde 6 (1) (b) GDPR, veri sahibiyle yapılan bir sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi tedbirlerin gerçekleştirilmesi için kişisel verilerin gerekli şekilde işlenmesi için.
- Madde 6 (1) (f) GDPR, temel özgürlükler ve haklar ve veri sahibinin çıkarları bu çıkarlara üstün gelmediği sürece meşru çıkarlarımızı veya üçüncü tarafların meşru çıkarlarını korumak için kişisel verilerin gerekli işlenmesi için. Meşru çıkarlar, özellikle faaliyetlerimizi ve operasyonlarımızı kalıcı, kullanıcı dostu, güvenli ve güvenilir bir şekilde yürütebilme ve bunlar hakkında iletişim kurabilme, bilgi güvenliğini sağlama, kötüye kullanıma karşı koruma, kendi yasal iddialarımızı uygulama ve İsviçre yasalarına uyma çıkarlarımızı içerir.
- Madde 6 (1) (c) GDPR, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) Üye Devletlerin yürürlükteki yasalarına göre tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için kişisel verilerin gerekli şekilde işlenmesine ilişkindir.
- Madde 6 (1) (e) GDPR kamu yararına yürütülen bir görevin yerine getirilmesi için kişisel verilerin gerekli şekilde işlenmesi.
- Madde 6 (1) (a) GDPR, veri sahibinin onayıyla kişisel verilerin işlenmesi için.
- Madde 6 (1) (d) GDPR, veri sahibinin veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için kişisel verilerin gerekli şekilde işlenmesi.
3. Tür, kapsam ve amaç
Faaliyetlerimizi ve operasyonlarımızı uzun vadeli, kullanıcı dostu, güvenli ve güvenilir bir şekilde yürütmek için gerekli olan kişisel verileri işleriz. Bu tür kişisel veriler özellikle envanter ve iletişim verileri, tarayıcı ve cihaz verileri, içerik verileri, meta veriler veya çevresel veriler ve kullanım verileri, konum verileri, satış verileri ve sözleşme ve ödeme verileri kategorilerine girebilir. Kişisel verileri ilgili amaç(lar) için gereken süre boyunca veya yasa tarafından gerekli kılındığı şekilde işleriz. Artık işlenmesi gerekmeyen kişisel veriler anonimleştirilir veya silinir. Kişisel verileri üçüncü taraflarca işletebiliriz. Kişisel verileri üçüncü taraflarla birlikte işleyebilir veya üçüncü taraflara iletebiliriz. Bu tür üçüncü taraflara özellikle hizmetlerini kullandığımız uzmanlaşmış sağlayıcılar dahildir. Ayrıca bu tür üçüncü taraflar için veri korumasını garanti ediyoruz. Kişisel verileri genellikle yalnızca veri sahiplerinin onayıyla işleriz. İşlemenin diğer yasal nedenlerle izin verilebilir olması durumunda ve ölçüde, onay almaktan vazgeçebiliriz. Örneğin, bir sözleşmeyi yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak veya üstün çıkarları korumak için onay olmadan kişisel verileri işleyebiliriz. Bu bağlamda, özellikle bir veri sahibinin bizimle iletişime geçtiğinde -örneğin mektup, e-posta, anlık mesajlaşma, iletişim formu, sosyal medya veya telefon yoluyla- veya bir kullanıcı hesabı için kayıt yaptırırken gönüllü olarak bize ilettiği bilgileri işleriz. Bu tür bilgileri örneğin bir adres defterinde, bir müşteri ilişkileri yönetim sisteminde (CRM sistemi) veya benzer araçlarla depolayabiliriz. Başka kişiler hakkında veri alırsak, ileten kişiler bu kişilerin veri korumasını garanti etmek ve bu kişisel verilerin doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür. Ayrıca, üçüncü taraflardan aldığımız, kamuya açık kaynaklardan elde ettiğimiz veya faaliyetlerimiz ve operasyonlarımız sırasında topladığımız kişisel verileri, bu tür bir işleme yasal nedenlerle izin verildiği takdirde ve ölçüde işleriz.
4. Yurt dışındaki kişisel veriler
Kişisel verileri genellikle İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) işleriz. Ancak, özellikle işlemek veya orada işlenmesini sağlamak için kişisel verileri diğer ülkelere de ihraç edebilir veya aktarabiliriz. Kişisel verileri, İsviçre Federal Konseyi'nin bir kararına uygun olarak oradaki yasanın yeterli veri korumasını sağlaması ve - Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) uygulanabilir olması durumunda ve ölçüde - Avrupa Komisyonu'nun bir kararına uygun olarak yeterli veri korumasını sağlaması koşuluyla, dünyadaki ve evrenin diğer yerlerindeki tüm ülkelere ve bölgelere ihraç edebiliriz. Kişisel verileri, yasalarının yeterli veri korumasını sağlamadığı ülkelere, özellikle standart veri koruma maddeleri veya diğer uygun garantiler temelinde veri korumasının başka nedenlerle garanti edilmesi koşuluyla aktarabiliriz. İstisnai olarak, özel veri koruma gereklilikleri karşılanırsa, örneğin veri sahiplerinin açık rızası veya bir sözleşmenin akdedilmesi veya ifasıyla doğrudan bir bağlantı olması durumunda, yeterli veya uygun veri koruması olmayan ülkelere kişisel verileri ihraç edebiliriz. Veri sahiplerine herhangi bir garanti hakkında bilgi vermekten veya talep üzerine herhangi bir garantinin bir kopyasını sağlamaktan mutluluk duyarız.
5. Veri sahiplerinin hakları
5.1 Veri koruma iddiaları
Veri sahiplerine geçerli veri koruma yasası kapsamındaki tüm hakları veriyoruz. Veri sahipleri özellikle aşağıdaki haklara sahiptir:
- Bilgi: Veri sahipleri, kendileri hakkında kişisel veri işleyip işlemediğimiz ve işliyorsa bunun hangi kişisel veri olduğu hakkında bilgi talep edebilir. Veri sahipleri ayrıca veri koruma haklarını ileri sürmek ve şeffaflığı sağlamak için gerekli bilgileri alacaktır. Bu, işlenen kişisel verileri olduğu gibi içerir, ancak ayrıca, diğer şeylerin yanı sıra, işleme amacı, saklama süresi, verilerin diğer ülkelere ifşa edilmesi veya ihraç edilmesi ve kişisel verilerin kökeni hakkında bilgi içerir.
- Düzeltme ve sınırlama: İlgili kişiler, yanlış kişisel verileri düzeltebilir, eksik verileri tamamlayabilir ve verilerinin işlenmesini sınırlandırabilir.
- Silme ve itiraz: Veri sahipleri, kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir (“unutulma hakkı”) ve verilerinin işlenmesine geleceğe yönelik olarak itiraz edebilirler.
- Verilerin açıklanması ve veri aktarımı: Veri sahipleri, kişisel verilerinin açıklanmasını veya verilerinin başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep edebilirler.
Yasal olarak izin verilen çerçeve dahilinde veri sahiplerinin haklarını kullanmalarını erteleyebilir, kısıtlayabilir veya reddedebiliriz. Veri sahiplerini veri koruma taleplerini kullanmak için karşılanması gereken koşullar hakkında bilgilendirebiliriz. Örneğin, ticari sırları veya diğer kişilerin korunmasını gerekçe göstererek bilgileri tamamen veya kısmen vermeyi reddedebiliriz. Ayrıca, yasal saklama sürelerini gerekçe göstererek kişisel verileri tamamen veya kısmen silmeyi reddedebiliriz. İstisnai durumlarda, bu hakları kullanmak için maliyet talep edebiliriz. Veri sahiplerini söz konusu olabilecek maliyetler hakkında önceden bilgilendireceğiz. Bilgi talep eden veya diğer hakları ileri süren veri sahiplerini tespit etmek için uygun önlemleri almakla yükümlüyüz. Veri sahipleri iş birliği yapmakla yükümlüdür.
5.2 Şikayet hakkı
Veri sahipleri, yasal başvuru yoluyla veri koruma taleplerini uygulama veya yetkili bir veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahiptir. İsviçre'deki özel denetleyiciler ve federal kurumlar için veri koruma denetim otoritesi Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri'dir (FDPIC). Veri sahipleri, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) uygulanabilir olması durumunda ve geçerli olduğu ölçüde, yetkili bir Avrupa veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahiptir.
6. veri güvenliği
İlgili riske uygun veri güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, mutlak veri güvenliğini garanti edemeyiz. Web sitemize erişim, taşıma şifrelemesi (SSL/TLS, özellikle Hypertext Transfer Protocol Secure, kısaca HTTPS) aracılığıyla sağlanır. Çoğu tarayıcı, taşıma şifrelemesini adres çubuğundaki bir asma kilit ile belirtir. Dijital iletişimlerimiz - prensipte tüm dijital iletişimler gibi - sebep veya şüphe olmaksızın toplu gözetime ve ayrıca İsviçre, Avrupa'nın geri kalanı, Amerika Birleşik Devletleri (ABD) ve diğer ülkelerdeki güvenlik yetkilileri tarafından diğer gözetimlere tabidir. Gizli servisler, polis yetkilileri ve diğer güvenlik yetkilileri tarafından kişisel verilerin ilgili işlenmesi üzerinde doğrudan bir etkimiz yoktur.
7. Web sitesinin kullanımı
7.1 Çerezler
Çerezleri kullanabiliriz. Çerezler - kendi çerezlerimiz (birinci taraf çerezleri) ve hizmetlerini kullandığımız üçüncü tarafların çerezleri (üçüncü taraf çerezleri) - tarayıcıda depolanan verilerdir. Bu tür depolanan veriler, metin biçimindeki geleneksel çerezlerle sınırlı olmak zorunda değildir. Çerezler, tarayıcıda geçici olarak "oturum çerezleri" olarak veya belirli bir süre boyunca sözde kalıcı çerezler olarak depolanabilir. "Oturum çerezleri", tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezlerin belirli bir depolama süresi vardır. Özellikle çerezler, web sitemizi bir sonraki ziyaretinizde bir tarayıcıyı tanımayı ve böylece örneğin web sitemizin erişimini ölçmeyi mümkün kılar. Kalıcı çerezler, örneğin çevrimiçi pazarlama için de kullanılabilir. Çerezler, tarayıcı ayarlarından istediğiniz zaman tamamen veya kısmen devre dışı bırakılabilir veya silinebilir. Çerezler olmadan, web sitemiz artık tam olarak kullanılamayabilir. Çerezlerin kullanımına ilişkin açık onayınızı aktif olarak talep ediyoruz - en azından gerekliyse ve gerekli ölçüde. Performans ve erişim ölçümü veya reklam amaçlı kullanılan çerezler için, çok sayıda hizmet için AdChoices (Kanada Dijital Reklamcılık İttifakı), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Dijital Reklamcılık İttifakı) veya Your Online Choices (Avrupa Etkileşimli Dijital Reklamcılık İttifakı, EDAA) aracılığıyla genel bir itiraz ("vazgeçme") mümkündür.
7.2 Sunucu günlük dosyaları
Web sitemize her erişimde, tarayıcınızdan sunucu altyapımıza iletilmesi veya web sunucumuz tarafından belirlenebilmesi koşuluyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: Saat dilimi, IP adresi, erişim durumu dahil tarih ve saat
(HTTP durum kodu), kullanıcı arayüzü ve sürümü dahil işletim sistemi, dil ve sürümü dahil tarayıcı, aktarılan veri miktarı dahil erişilen web sitemizin her bir alt sayfası, aynı tarayıcı penceresinde erişilen son web sitesi (yönlendiren).
Kişisel veri de oluşturabilecek bu tür bilgileri sunucu günlük dosyalarında saklıyoruz. Bu bilgiler, web sitemizin sürekli, kullanıcı dostu ve güvenilir bir şekilde sağlanmasını ve ayrıca veri güvenliğini ve özellikle kişisel verilerin korunmasını sağlamak için gereklidir - üçüncü tarafların aracılığıyla veya yardımıyla dahil.
7.3 Web işaretçileri
Web sitemizde izleme pikselleri kullanabiliriz. İzleme pikselleri web işaretçileri olarak da bilinir. İzleme pikselleri (hizmetlerini kullandığımız üçüncü tarafların pikselleri de dahil) web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak alınan küçük, genellikle görünmez görüntülerdir. İzleme pikselleri sunucu günlük dosyalarıyla aynı bilgileri toplayabilir.
8. Bildirimler ve iletişimler
Bildirimleri ve iletişimleri e-posta ve anlık mesajlaşma veya SMS gibi diğer iletişim kanalları aracılığıyla gönderiyoruz.
8.1 Başarı ve erişim ölçümü
Bildirimler ve mesajlar, bir bireysel mesajın açılıp açılmadığını ve hangi web bağlantılarına tıklandığını kaydeden web bağlantıları veya izleme pikselleri içerebilir. Bu tür web bağlantıları ve izleme pikselleri ayrıca bildirimlerin ve mesajların kullanımını kişisel olarak kaydedebilir. Alıcıların ihtiyaçlarına ve okuma alışkanlıklarına göre bildirimleri ve mesajları etkili ve kullanıcı dostu bir şekilde, kalıcı, güvenli ve güvenilir bir şekilde gönderebilmek için, başarı ve erişim ölçümü için bu istatistiksel kullanım kaydına ihtiyacımız var.
8.2 Onay ve itiraz
E-posta adresinizin ve diğer iletişim bilgilerinizin kullanımına, bu tür bir kullanıma başka yasal nedenlerle izin verilmediği sürece, genel olarak açık rızanızı vermelisiniz. Herhangi bir rıza için, mümkün olan her yerde "çift katılım" prosedürünü kullanırız. Bu, rızanızı onaylamak için tıklamanız gereken bir web bağlantısı içeren bir e-posta alacağınız anlamına gelir. Bu, yetkisiz üçüncü taraflarca kötüye kullanımı önler. Kanıt ve güvenlik nedenleriyle IP adresiniz, tarih ve saat dahil olmak üzere bu tür rızaları kaydedebiliriz. Genel olarak, bültenler gibi bildirimleri ve iletişimleri istediğiniz zaman almaya itiraz edebilirsiniz. İtiraz ederek, başarıyı ve erişimi ölçme amacıyla kullanımın istatistiksel olarak kaydedilmesine de itiraz edebilirsiniz. Bu, faaliyetlerimizle bağlantılı olarak gerekli bildirimler ve iletişimler için geçerli değildir.
8.3 Bildirimler ve iletişimler için hizmet sağlayıcılar
Uzmanlaşmış hizmet sağlayıcıların yardımıyla bildirimler ve mesajlar gönderiyoruz. Özellikle şunları kullanıyoruz:
ActiveCampaign: E-posta pazarlama platformu; Sağlayıcı: ActiveCampaign LLC (ABD); Veri koruma bilgileri: Gizlilik Politikası.
9. Sosyal medya
İlgili taraflarla iletişim kurmak ve faaliyetlerimiz ve operasyonlarımız hakkında bilgi sağlamak amacıyla sosyal medya platformlarında ve diğer çevrimiçi platformlarda bulunuyoruz. Bu tür platformlarla bağlantılı olarak, kişisel veriler İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında da işlenebilir. Bu tür platformların bireysel operatörlerinin genel şartlar ve koşulları (GTC) ve kullanım şartları ile veri koruma beyanları ve diğer hükümleri de geçerlidir. Bu hükümler, özellikle veri sahiplerinin ilgili platforma doğrudan karşı hakları hakkında, bilgi edinme hakkı dahil olmak üzere bilgi sağlar. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) geçerliyse ve geçerli olduğu ölçüde, Sayfa İçgörüleri olarak adlandırılan Facebook'taki sosyal medya varlığımız için Meta Platforms Ireland Limited (İrlanda) ile birlikte sorumluyuz. Meta Platforms Ireland Limited, Meta şirketlerinin bir parçasıdır (ABD dahil). Sayfa İçgörüleri, ziyaretçilerin Facebook varlığımızla nasıl etkileşim kurduğu hakkında bilgi sağlar. Sayfa İçgörülerini, Facebook'taki sosyal medya varlığımızı etkili ve kullanıcı dostu bir şekilde sunabilmek için kullanırız. Veri işleme türü, kapsamı ve amacı, veri sahiplerinin hakları hakkında bilgi ve Facebook ve Facebook'un veri koruma görevlisinin iletişim bilgileri hakkında daha fazla bilgi Facebook'un gizlilik politikasında bulunabilir. Facebook ile sözde "Denetleyiciler İçin Ek"i imzaladık ve özellikle Facebook'un veri sahiplerinin haklarını güvence altına almaktan sorumlu olduğu konusunda anlaştık. Sözde Sayfa İçgörüleri için, "Sayfa İçgörüleri Verileri Hakkında Bilgiler" de dahil olmak üzere ilgili bilgiler "Sayfa İçgörüleri Hakkında Bilgiler" sayfasında bulunabilir.
10. Üçüncü taraf hizmetleri
Faaliyetlerimizin sürdürülebilir, kullanıcı dostu, güvenli ve güvenilir bir şekilde yürütülmesini sağlamak için uzmanlaşmış üçüncü taraflardan hizmet alıyoruz. Bu tür hizmetler, diğer şeylerin yanı sıra, web sitemize işlevler ve içerik yerleştirmemize olanak tanır. Yerleştirme sırasında, kullanılan hizmetler teknik olarak gerekli nedenlerle en azından geçici olarak kullanıcıların IP adreslerini toplar. Gerekli güvenlikle ilgili, istatistiksel ve teknik amaçlar için, hizmetlerini kullandığımız üçüncü taraflar faaliyetlerimizle ilgili verileri toplu, anonimleştirilmiş veya takma adlı bir biçimde işleyebilir. Bu, örneğin, ilgili hizmeti sağlamak için gereken performans veya kullanım verilerini içerir. Özellikle şunları kullanırız:
- Google hizmetleri: Sağlayıcılar: Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve İsviçre'deki kullanıcılar için Google LLC (ABD) / Google Ireland Limited (İrlanda); Veri koruması hakkında genel bilgiler: "Gizlilik ve güvenlik ilkeleri", Gizlilik Politikası, "Google, geçerli veri koruma yasalarına uymayı taahhüt eder", "Google ürünlerinde veri korumasına ilişkin kılavuz", "Hizmetlerimizin kullanıldığı veya kullanıldığı web sitelerinden veya uygulamalardan gelen verileri nasıl kullanırız" (Google'dan gelen bilgiler), "Google tarafından kullanılan çerez ve diğer teknolojilerin türleri", "Kişiselleştirilmiş reklamcılık" (etkinleştirme / devre dışı bırakma / ayarlar).
- Microsoft hizmetleri: Sağlayıcılar: Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılar için Microsoft Corporation (ABD) / Microsoft Ireland Operations Limited (İrlanda); Veri koruması hakkında genel bilgiler: "Microsoft'ta veri koruması", "Veri koruması ve gizlilik (Güven Merkezi)", Gizlilik Politikası, Veri Koruma Panosu (veri ve gizlilik ayarları).
10.1 Dijital altyapı
Faaliyetlerimiz için gereken dijital altyapıya erişmek için uzmanlaşmış üçüncü taraflardan hizmetler kullanırız. Buna, örneğin, seçili sağlayıcılardan barındırma ve depolama hizmetleri dahildir. Özellikle şunları kullanırız:
- WordPress.com: Blog barındırma ve web sitesi oluşturucu; sağlayıcılar: Automattic Inc. (ABD) / Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd. (İrlanda) Avrupa'daki kullanıcılar için ve diğerleri için; veri koruma bilgileri: gizlilik politikası, çerez politikası.
10.2 İletişim Seçenekleri
Potansiyel ve mevcut müşteriler gibi üçüncü taraflarla daha iyi iletişim kurmak için seçili sağlayıcıların hizmetlerini kullanıyoruz. Özellikle şunları kullanıyoruz:
- HubSpot: Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM); Sağlayıcılar: Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için HubSpot Inc. (ABD) / HubSpot Ireland Limited (İrlanda); Veri koruma bilgileri: Gizlilik Politikası, "Güvenlik, Veri ve Kontroller", "Güven Merkezi".
10.3 Planlama
Örneğin toplantılar için çevrimiçi randevu planlamak amacıyla uzmanlaşmış üçüncü tarafların hizmetlerini kullanırız. Bu gizlilik politikasına ek olarak, kullanılan hizmetlerin doğrudan görülebilen hüküm ve koşulları, örneğin kullanım koşulları veya gizlilik politikaları da geçerlidir. Özellikle şunları kullanırız:
- HubSpot Meetings: Randevu planlama aracı; Sağlayıcı: HubSpot, Inc. (ABD) veya HubSpot Ireland Limited (İrlanda); Veri koruma bilgileri: Gizlilik Politikası.
10.4 Sesli ve görüntülü konferanslar
Çevrimiçi iletişimi etkinleştirmek için sesli ve görüntülü konferans için özel hizmetler kullanırız. Örneğin, sanal toplantılar düzenlemek veya çevrimiçi dersler ve web seminerleri düzenlemek için bunları kullanabiliriz. Sesli ve görüntülü konferanslara katılım, gizlilik politikaları ve kullanım koşulları gibi bireysel hizmetlerin yasal metinlerine de tabidir. Kişisel durumunuza bağlı olarak, sesli veya görüntülü konferanslara katılırken mikrofonunuzu varsayılan olarak sessize almanızı ve arka planı bulanıklaştırmanızı veya sanal bir arka plan görüntülemenizi öneririz. Özellikle şunları kullanırız:
- Microsoft Teams: Diğer şeylerin yanı sıra sesli ve görüntülü konferans platformu; Sağlayıcı: Microsoft; Teams'e özgü bilgiler: "Veri koruması ve Microsoft Teams."
- Zoom: Görüntülü konferans; Sağlayıcı: Zoom Video Communications Inc. (ABD); Veri koruma bilgileri: Gizlilik Politikası, "Zoom Gizlilik Politikası", "Yasal Uyumluluk Merkezi."
10.5 Dijital ses ve görüntü içeriği
Müzik veya podcast gibi dijital ses ve video içeriğinin doğrudan oynatılmasını sağlamak için uzmanlaşmış üçüncü tarafların hizmetlerini kullanırız. Özellikle şunları kullanırız:
- YouTube: Video platformu; Sağlayıcı: Google; YouTube'a özgü bilgiler: "Gizlilik ve Güvenlik Merkezi", "YouTube'daki verilerim."
10.6 Ödemeler
Müşterilerimizin ödemelerini güvenli ve güvenilir bir şekilde işlemek için uzmanlaşmış hizmet sağlayıcıları kullanırız. Genel şartlar ve koşullar (GTC) veya gizlilik politikaları gibi bireysel hizmet sağlayıcılarının yasal metinleri de ödemelerin işlenmesi için geçerlidir. Özellikle şunları kullanırız:
- Payrexx: Ödeme işleme; Sağlayıcı: Payrexx AG (İsviçre); Veri koruma bilgileri: Gizlilik politikası da dahil olmak üzere "Yönergeler".
10.7 reklamı
Sosyal medya platformları ve arama motorları gibi üçüncü taraflarda faaliyetlerimiz ve faaliyetlerimiz için hedefli reklamlar görüntüleme seçeneğini kullanırız. Bu tür reklamlarla, özellikle faaliyetlerimiz ve faaliyetlerimizle ilgilenen veya ilgilenebilecek kişilere ulaşmak isteriz (yeniden pazarlama ve hedefleme). Bu amaçla, bu tür reklamları etkinleştiren üçüncü taraflara ilgili bilgileri (muhtemelen kişisel bilgileri de) iletebiliriz. Ayrıca reklamlarımızın başarılı olup olmadığını, yani özellikle web sitemize ziyaretlere yol açıp açmadığını da belirleyebiliriz (dönüşüm izleme). Reklam verdiğimiz ve kullanıcı olarak kayıtlı olduğunuz üçüncü taraflar, web sitemizin kullanımını oradaki profilinize atayabilir. Özellikle şunları kullanırız:
- Facebook reklamcılığı (Facebook Reklamları): Sosyal medya reklamcılığı; sağlayıcılar: Meta Platforms Ireland Limited (İrlanda) ve diğer meta şirketleri (ABD'dekiler dahil); veri koruma bilgileri: yeniden pazarlama ve hedefleme, özellikle Facebook pikseli ve benzer hedef kitleler dahil olmak üzere özel hedef kitleler, gizlilik politikası, "reklam tercihleri" (kullanıcı olarak kayıt yaptırmak gerekir).
- Google Ads: Arama motoru reklamcılığı; Sağlayıcı: Google; Google Ads'e özgü bilgiler: Diğer şeylerin yanı sıra, çeşitli alan adlarının (özellikle doubleclick.net, googleadservices.com ve googlesyndication.com) Google Ads için kullanıldığı arama sorgularına dayalı reklamcılık, «Reklamcılık» (Google), «Belirli bir reklamı neden görüyorum? ».
- Instagram Reklamları: Sosyal medya reklamcılığı; sağlayıcılar: Meta Platforms Ireland Limited (İrlanda) ve diğer meta şirketleri (ABD'dekiler dahil); veri koruma bilgileri: yeniden pazarlama ve hedefleme, özellikle Facebook pikselleri ve benzer hedef kitleler dahil olmak üzere özel hedef kitleler, gizlilik politikası (Instagram), gizlilik politikası (Facebook), "reklam tercihleri" (Instagram) (kullanıcı kaydı gerekir), "reklam tercihleri" (Facebook) (kullanıcı kaydı gerekir).
- LinkedIn Reklamları: Sosyal medya reklamcılığı; sağlayıcılar: LinkedIn Corporation (ABD) / LinkedIn Ireland Unlimited Company (İrlanda); veri koruma bilgileri: yeniden pazarlama ve hedefleme, özellikle LinkedIn Insight Etiketi ile, "Veri Koruması", gizlilik politikası, çerez politikası, kişiselleştirilmiş reklamcılığa itiraz.
- TikTok Reklamları: Sosyal medya reklamcılığı; sağlayıcılar: Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Büyük Britanya ve İsviçre'deki kullanıcılar için TikTok Information Technologies UK Limited (Büyük Britanya) ve TikTok Technology Limited (İrlanda) / ABD'deki kullanıcılar için TikTok Inc. (ABD) / dünyanın geri kalanındaki kullanıcılar için TikTok Pte. Ltd. (Singapur); veri koruma bilgileri: yeniden pazarlama ve hedefleme, özellikle TikTok pikseli ile, veri koruma beyanı, “Genç Kullanıcılar İçin Gizlilik Politikası”, çerez politikası, “TikTok for Business için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası” (“TikTok for Business – Gizlilik ve Çerez Politikası”).
11. Web sitesi için uzantı
Web sitemizde ek işlevsellik sağlamak için uzantılar kullanıyoruz. Özellikle şunları kullanıyoruz:
- Google reCAPTCHA: Spam koruması (insanlardan gelen istenen yorumlar ile botlardan ve spam'den gelen istenmeyen yorumlar arasında ayrım yapma); Sağlayıcı: Google; Google reCAPTCHA'ya özgü bilgiler: "reCAPTCHA nedir?"
12. Başarı ve erişim ölçümü
Çevrimiçi teklifimizin nasıl kullanıldığını belirlemeye çalışıyoruz. Bu bağlamda, örneğin, faaliyetlerimizin ve operasyonlarımızın başarısını ve erişimini ve web sitemize üçüncü taraf bağlantılarının etkisini ölçebiliriz. Ayrıca, örneğin, çevrimiçi teklifimizin farklı bölümlerinin veya sürümlerinin nasıl kullanıldığını test edebilir ve karşılaştırabiliriz ("A/B testi" yöntemi). Başarı ve erişim ölçümünün sonuçlarına dayanarak, özellikle hataları düzeltebilir, popüler içerik güçlerini belirleyebilir veya çevrimiçi teklifimizde iyileştirmeler yapabiliriz. Başarı ve erişim ölçümü için, genellikle bireysel kullanıcıların IP adresleri saklanır. Bu durumda, uygun takma adlandırma yoluyla veri ekonomisi ilkesine uymak için IP adresleri genellikle kısaltılır ("IP maskeleme"). Başarı ve erişim ölçümü için çerezler kullanılabilir ve kullanıcı profilleri oluşturulabilir. Oluşturulan herhangi bir kullanıcı profili, örneğin, web sitemizde ziyaret edilen bireysel sayfaları veya görüntülenen içeriği, ekran veya tarayıcı penceresinin boyutuyla ilgili bilgileri ve - en azından yaklaşık - konumu içerir. Genel bir kural olarak, herhangi bir kullanıcı profili yalnızca takma adlarla oluşturulur ve bireysel kullanıcıları tanımlamak için kullanılmaz. Kullanıcıların kayıtlı olduğu bireysel üçüncü taraf hizmetleri, en fazla, çevrimiçi teklifimizin kullanımını ilgili hizmetteki kullanıcı hesabına veya kullanıcı profiline atayabilir. Özellikle şunları kullanırız:
- Google Analytics: Performans ve erişim ölçümü; Sağlayıcı: Google; Google Analytics'e özgü bilgiler: Farklı tarayıcılar ve cihazlar genelinde (cihazlar arası izleme) ve yalnızca istisnai olarak ABD'de Google'a tam olarak iletilen takma adlı IP adresleriyle de ölçüm, "Veri koruma", "Google Analytics'i devre dışı bırakmak için tarayıcı eklentisi".
- Google Etiket Yöneticisi: Başarı ve erişimi ölçmeye yönelik diğer hizmetlerin ve Google ile üçüncü taraflara ait diğer hizmetlerin entegrasyonu ve yönetimi; Sağlayıcı: Google; Google Etiket Yöneticisi'ne özgü bilgiler: "Google Etiket Yöneticisi ile toplanan veriler"; veri korumasına ilişkin daha fazla bilgi, ilgili entegre ve yönetilen hizmetlerde bulunabilir.
- WordPress.com İstatistikleri: başarı ve erişim ölçümü; sağlayıcılar: Automattic Inc. (ABD) / Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd. (İrlanda) Avrupa'daki kullanıcılar için, diğerleri arasında; veri koruma bilgileri: ücretsiz blog yazılımı WordPress için Jetpack uzantısının modülü, web siteleri için gizlilik politikası ("Kullanıcılarımızın Sitelerini Ziyaret Edenler İçin Gizlilik Bildirimi"), gizlilik politikası (Automattic'ten), "Jetpack Gizlilik Merkezi", çerez politikası.
13. Nihai hükümler
Bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda değiştirebilir ve tamamlayabiliriz. Bu tür değişiklikler ve eklemeler hakkında sizi uygun bir şekilde, özellikle de güncel gizlilik politikasını web sitemizde yayınlayarak bilgilendireceğiz.