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Pagina iniziale > Aree operative > Concessionarie e officine auto

Robotica per concessionarie auto, officine meccaniche e centri di riparazione veicoli.

Robot per concessionarie e officine: trasporto, pulizia e servizio clienti.

Spostare pneumatici e pezzi di ricambio, mantenere puliti lo showroom e l'officina o gestire semplici interventi di assistenza nell'area clienti: SEBOTICS Questo strumento verifica quali attività ricorrenti nella tua azienda possono essere automatizzate in modo significativo e se percorsi, piani e processi sono adatti a tale scopo.

Non è necessario aver ancora selezionato un modello. Per iniziare, è sufficiente indicare l'attività e la posizione.

Necessita di analisiSelezione della soluzioneFacilitàformazioneAssistenza

Compiti all'interno dell'azienda

Dove il tempo viene sprecato ogni giorno presso la concessionaria auto

Tra la reception, il magazzino, l'officina, lo showroom e l'area clienti si verificano attività ricorrenti. Queste, nel loro insieme, interrompono i flussi di lavoro e impegnano risorse che altrimenti rimarrebbero inutilizzate per i clienti e i veicoli.

01

Pneumatici, ricambi e materiali

I dipendenti prelevano regolarmente autonomamente pneumatici, pezzi di ricambio o materiali di consumo dal magazzino.

02

Area espositiva e ingresso

Le aree devono apparire costantemente ben tenute nonostante l'afflusso di clienti e devono prevedere finestre di pulizia programmate.

03

Officina e aree ausiliarie

L'abrasione degli pneumatici, i liquidi, le giunture e il cambio dei veicoli pongono esigenze diverse rispetto alle aree di vendita.

04

Assistenza clienti durante le ore di punta

Durante le ore di punta, si riscontra una carenza di servizi di orientamento e percorsi agevoli.

Robot di sollevamento e trasporto per carichi pesanti

Trasporti

Trasporto di pneumatici, ricambi e materiali

Un robot di trasporto può occuparsi di percorsi predefiniti tra il deposito pneumatici, il magazzino ricambi, l'area di accettazione per l'assistenza e l'officina.

  • Trasporto di pneumatici o assali con un apposito mezzo di carico.
  • Fornire pezzi di ricambio e materiali di consumo
  • Distribuire strumenti, documenti e piccole parti
  • gestire il trasporto di ritorno al magazzino

Tra i fattori rilevanti figurano il peso, le dimensioni, il baricentro, il fissaggio del carico, la larghezza delle porte e le operazioni di carico e scarico.

Verifica il percorso di trasporto
Robot di servizio in una concessionaria auto

Pulizia e servizio

Showroom, officina e area clienti.

Showroom e aree clienti puliti.

Su superfici idonee, i robot per la pulizia possono occuparsi di attività programmate di aspirazione, spazzatura, lavaggio o strofinamento, ad esempio prima dell'apertura, dopo l'orario di chiusura o durante le fasce orarie di minore affluenza.

Valutare separatamente l'officina e le aree ausiliarie.

Non tutti i liquidi o i contaminanti presenti in officina possono essere aspirati da un robot di pulizia standard. Le aree piccole o che cambiano frequentemente potrebbero essere pulite manualmente in modo più efficiente.

Accoglienza e orientamento dei clienti

Un robot di servizio non sostituisce la consulenza personale. Può accogliere i visitatori, fornire indicazioni, visualizzare informazioni autorizzate o portare bevande e documenti.

Verifica di idoneità

La robotica autonoma è adatta alla vostra zona?

Prima di selezionare un modello, esaminiamo il percorso, l'area, le infrastrutture e le responsabilità nell'esercizio reale.

Larghezza delle strade e aree di svolta
Porte, soglie e rampe
Tipi di suolo, tappeti e pendii
Traffico di clienti e veicoli
Peso e dimensioni
Carico e scarico
Posto auto e punto di ricarica
Reti e interfacce
Responsabilità all'interno dell'azienda
Procedura in caso di malfunzionamenti

Il risultato non è automaticamente "compra un robot". Potrebbe anche significare: adatto direttamente, adatto con modifiche, oppure non economicamente conveniente al momento.

Selezione curata

Tipi e modelli di robot adatti

I modelli servono come guida iniziale. La soluzione più adatta dipende dal compito, dal percorso, dal terreno e dalle modalità di consegna necessarie.

Robot da trasporto

AutoXing AX8112 L-300

Per la movimentazione di materiali specifici tramite piattaforme o soluzioni di sollevamento. Verificare preventivamente: carico, dimensioni, fissaggio e trasferimento.

Visualizza il modello in dettaglio
robot di servizio

AutoXing AX1612 MARS

Per percorsi di consegna e di servizio chiaramente definiti. Sono necessari controlli preliminari: vie di accesso, traffico pubblico e procedure di consegna.

Visualizza il modello in dettaglio
aspirapolvere robot

Zaco X1000

Per gli spazi interni idonei nello showroom o nell'area clienti, verificare preventivamente la conformazione del pavimento, gli arredi e lo spazio disponibile.

Visualizza il modello in dettaglio
Pulizia combinata

Pudu CC1 Pro

Ideale per aspirare, spazzare, lavare o strofinare. Verificare preventivamente: il livello di sporco, la presenza di passaggi stretti e l'area di lavoro.

Visualizza il modello in dettaglio

Introduzione e episodio pilota

Dal compito all'implementazione funzionante

Definire il compito

Definiamo un percorso, un'area o una routine di servizio specifici e il risultato desiderato.

processo di registrazione

Vengono documentati la frequenza, il tempo impiegato, i carichi, i passaggi di consegne, la contaminazione e le eccezioni.

Verifica la posizione

Vengono valutati percorsi, pavimenti, porte, rampe, volume di traffico, spazio di parcheggio e collegamenti.

Seleziona il tipo di robot

Successivamente, vengono confrontati modelli, progetti e possibili interfacce adatti.

Test in corso

Navigazione, passaggi di consegne, risultati di pulizia e impegno profuso nella cura vengono testati in un ambiente reale.

Allenamento di squadra

Vengono definiti percorsi, fasce orarie, responsabilità e procedure per la gestione di eventuali interruzioni. Il team riceve una formazione pratica.

economia

Verifica con i dati della tua azienda

Un'affermazione generica sui risparmi sarebbe irresponsabile. La valutazione inizia dal processo attuale e dallo sforzo manuale rimanente.

Registrare le spese correnti

  • Numero e durata dei percorsi odierni
  • Frequenza dell'attività
  • area di pulizia effettivamente raggiungibile
  • Preparazione, carico e rilavorazione
  • interventi manuali necessari

Valutare l'intera operazione

  • Modello di acquisizione o utilizzo
  • Accessori, integrazione e infrastrutture
  • Manutenzione, materiali di consumo e supporto
  • Processo di arresto e sostituzione
  • capacità libera effettiva utilizzabile

Il progetto pilota dovrebbe misurare i percorsi o i cicli di pulizia, il tempo impiegato, le interruzioni, gli interventi manuali e lo sforzo rimanente. Il tempo liberato inizialmente rappresenta una capacità aggiuntiva. Diventa economicamente vantaggioso una volta stabilito come tale capacità verrà utilizzata.

Limiti e piano di emergenza

Cosa non possono fare i robot

  • Autonomo non significa senza supervisione.
  • Le operazioni di carico e scarico rimangono manuali, in assenza di tecnologie di trasferimento aggiuntive.
  • Le porte e gli ascensori non funzionano automaticamente con tutti i sistemi.
  • I veicoli e gli oggetti in movimento possono ostruire i percorsi.
  • Lo showroom e l'officina potrebbero richiedere soluzioni diverse.
  • Il lavoro tecnico, la consulenza e le decisioni restano di competenza del team.
  • Deve esistere una procedura di backup manuale per i malfunzionamenti.
  • Deve essere designata una persona internamente responsabile.

Domande frequenti

Risposte prima del sopralluogo

Un robot può trasportare pneumatici o set di ruote?

Sì, se il peso, le dimensioni, il montaggio, il fissaggio del carico e la distanza sono compatibili con la soluzione scelta. È necessario verificare questi aspetti in relazione alla merce effettivamente trasportata.

Un robot pulisce può pulire anche i pavimenti di un'officina?

Ciò dipende dalla superficie del pavimento, dal tipo di sporco, dai liquidi, dagli ostacoli e dallo spazio disponibile. Una pulizia di prova è particolarmente importante per le aree adibite a officina.

Il robot può funzionare durante le operazioni in corso?

Ciò potrebbe essere possibile. Il traffico di clienti, veicoli e dipendenti deve essere testato in un ambiente reale e occorre stabilire intervalli di tempo adeguati.

I robot sono in grado di superare rampe e attraversare porte?

Solo entro i limiti tecnici approvati per il modello specifico. Pendenza, soglie, larghezza della porta e potenziali interfacce vengono verificati preventivamente.

La robotica è utile anche per i garage di piccole dimensioni?

La frequenza e la chiarezza del compito ne determinano l'utilità. Per aree di piccole dimensioni o altamente variabili, una soluzione manuale può risultare più pratica.

Cosa succede in caso di malfunzionamento?

Il concetto operativo definisce chi riceve una notifica, chi è autorizzato a intervenire e come l'attività viene temporaneamente continuata manualmente.

Passo successivo

Quale compito dovrebbe svolgere un robot nella vostra azienda?

Descrivi il tuo percorso di trasporto, l'area da pulire o la routine di servizio. Analizzeremo i parametri e ti mostreremo il passo successivo più logico, senza che tu debba impegnarti in anticipo in un modello specifico.

Per una valutazione iniziale sono utili le seguenti informazioni: tipo di pavimento, superficie, carico tipico, distanza, larghezza delle porte ed eventuali soglie o rampe esistenti.

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