Chiunque utilizzi un robot autonomo nella propria attività non si limita ad acquistare un dispositivo, ma si assume anche delle responsabilità. La marcatura CE dei robot, le normative sui macchinari, la sicurezza sul lavoro e la legge europea sull'intelligenza artificiale (IA) riguardano tutti gli operatori commerciali. Questo articolo fornisce una panoramica obiettiva di ciò che si applica e a cosa prestare attenzione quando si acquista e si utilizza un robot di questo tipo. Non sostituisce la consulenza legale.
Cosa significa la marcatura CE per i robot
La marcatura CE non è un sigillo di approvazione, bensì una dichiarazione di conformità. Con essa, il fabbricante dichiara che il proprio prodotto è conforme alle direttive e ai regolamenti UE applicabili. Per i robot autonomi, questi sono in genere:
- Direttiva Macchine 2006/42/CE (oppure, a partire dal 2027, la nuova Direttiva Macchine 2023/1230)
- Direttiva Bassa Tensione 2014/35/UE
- Direttiva EMC 2014/30/UE
- Direttiva sulle apparecchiature radio 2014/53/UE (per dispositivi con connessione Wi-Fi/Bluetooth)
La marcatura CE deve essere apposta in modo visibile sul dispositivo. La marcatura deve essere accompagnata da una documentazione tecnica completa, dalla dichiarazione di conformità del fabbricante e dal relativo manuale d'uso nella lingua del paese di utilizzo.
In qualità di operatore, puoi mettere in funzione solo dispositivi con marchio CE. Acquista tramite un integratore come... SEBOTICSLa documentazione del produttore è disponibile: potete e dovreste richiederla.
Direttiva Macchine e nuovo Regolamento Macchine
La Direttiva Macchine 2006/42/CE costituisce da oltre 15 anni il quadro di riferimento per i requisiti di sicurezza delle macchine nell'UE. È particolarmente rilevante per i robot autonomi in quanto definisce i requisiti fondamentali in materia di salute e sicurezza (HSH): dai dispositivi di protezione e dai pulsanti di arresto di emergenza alle istruzioni per l'uso.
Cosa cambia: Il Regolamento Macchine 2023/1230 (UE) sostituisce la direttiva precedente. Entrerà in vigore il 20 gennaio 2027. Rispetto alla vecchia direttiva, affronta esplicitamente i sistemi di robot collaborativi, le macchine mobili e gli aspetti di sicurezza informatica. I produttori e gli integratori devono prepararsi per tempo.
Per voi operatori, inizialmente le operazioni quotidiane subiranno poche modifiche: rimane l'obbligo di acquistare prodotti conformi alla marcatura CE. È importante sottolineare che i robot immessi sul mercato dopo gennaio 2027 dovranno essere certificati secondo la nuova normativa.
Valutazione dei rischi: obbligatoria prima della messa in servizio
La Direttiva Macchine stabilisce che ogni macchina deve essere sottoposta a una valutazione dei rischi prima di essere immessa sul mercato. Questa è principalmente responsabilità del fabbricante. Tuttavia, in qualità di operatore, non sei esonerato da tale responsabilità.
La legge sulla salute e sicurezza sul lavoro (ArbSchG) e il regolamento sulla sicurezza industriale (BetrSichV) richiedono una valutazione dei rischi separata per ogni specifica applicazione all'interno dell'azienda. Le domande a cui è necessario rispondere sono:
- Quali persone si muovono all'interno dell'area di lavoro del robot?
- Come viene integrato il robot nel flusso di lavoro?
- Quali misure di protezione sono necessarie sul luogo dell'incidente?
- I dipendenti sono adeguatamente formati?
I robot di servizio autonomi, come il robot per le pulizie J40 o il robot di trasporto Juno AX6113, sono progettati per operare in sicurezza in ambienti a prevalenza umana, essendo dotati di scanner laser, ultrasuoni e riconoscimento tramite telecamera. Tuttavia, le caratteristiche di sicurezza tecniche del dispositivo non sostituiscono la valutazione dei rischi effettuata dall'azienda, bensì la integrano.
Esempio: Un edificio amministrativo introduce un robot MT1 per la pulizia dei corridoi. La valutazione dei rischi stabilisce che il robot opererà solo nelle aree accessibili al pubblico al di fuori dell'orario di lavoro principale e specifica quali dipendenti sono responsabili dei controlli funzionali giornalieri.
Un integratore affidabile fornirà supporto durante il processo di implementazione, inclusa la documentazione del caso d'uso. SEBOTICS fa parte del Processo di consultazione e integrazione.
Sicurezza sul lavoro durante le operazioni in corso
Oltre alla valutazione del rischio una tantum, si applicano i seguenti requisiti continuativi:
Requisiti di formazione: Tutti i dipendenti che lavorano con il robot o nelle sue vicinanze devono aver ricevuto una formazione comprovata. Tale formazione deve essere ripetuta regolarmente e documentata.
Delimitazione dell'area operativa: a seconda del luogo di utilizzo (magazzino, ospedale, ufficio), i percorsi o le aree di attività del robot devono essere delimitati, sia fisicamente che tramite chiare istruzioni operative.
Manutenzione e ispezione: l'ordinanza tedesca sulla sicurezza e la salute sul lavoro (BetrSichV) impone che le attrezzature di lavoro siano mantenute in condizioni di sicurezza. Intervalli di manutenzione regolari e registri delle ispezioni sono parte integrante di tale normativa. I contratti SLA con cicli di manutenzione definiti sono di fatto direttamente applicabili in questo contesto.
Arresto di emergenza e reattività: ogni robot deve poter essere spento immediatamente in caso di emergenza. Verificare che ciò sia garantito nel luogo di installazione.
Esempio: Un capannone logistico utilizza una lavasciuga pavimenti Scrubber 75. Le istruzioni operative specificano i turni di lavoro del robot, le modalità di segnalazione dell'area operativa tramite appositi indicatori sul pavimento e chi contattare per primo in caso di arresto imprevisto.
Protezione dei dati: telecamere, sensori e identificazione personale
I moderni robot autonomi si orientano utilizzando LiDAR, ultrasuoni e spesso sistemi di telecamere. Ai fini della protezione dei dati secondo il GDPR, la questione cruciale è: nel processo vengono trattati dati personali?
I dati LiDAR (nuvole di punti per il rilevamento di ostacoli) non sono generalmente considerati dati personali, a condizione che non sia possibile risalire all'identità dell'utente. I dati delle telecamere, che potrebbero invece riprendere volti o targhe, sono classificati come dati personali.
Misure tipiche:
- Documentare l'utilizzo delle telecamere sul luogo di lavoro e includerlo nel registro delle attività svolte.
- Informare i dipendenti e il consiglio di fabbrica (se presente).
- Controlla se le registrazioni vengono salvate e dove.
- Se i dati delle telecamere vengono elaborati in modo sistematico, è opportuno valutare l'opportunità di condurre una Valutazione d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA).
Molti robot per la pulizia del SEBOTICS-Portafoglio Queste telecamere sono utilizzate principalmente per il rilevamento di ostacoli in tempo reale senza memorizzazione permanente. La configurazione esatta deve essere definita con il produttore/integratore.
Legge europea sull'intelligenza artificiale: quali norme si applicano alla robotica?
Il Regolamento UE sull'IA (2024/1689) è in vigore dall'agosto 2024 e viene attuato gradualmente. Classifica i sistemi di IA in base a categorie di rischio. Per i robot commerciali, si applica quanto segue:
Non tutti i robot sono "sistemi di intelligenza artificiale" secondo la definizione della legge sull'IA. Un robot che si muove utilizzando una semplice logica basata su sensori potrebbe non rientrare nel suo ambito di applicazione. Il fattore cruciale è se il sistema si basa sull'apprendimento automatico o su modelli statistici che prendono decisioni autonome.
Classi di rischio (semplificate):
| Classe | Esempio | doveri |
|---|---|---|
| Rischio minimo | Automazione semplice basata su regole | Nessun obbligo aggiuntivo |
| Rischio limitato | Chatbot, interazione vocale | Obbligo di trasparenza nei confronti degli utenti |
| alto rischio | Infrastrutture critiche per la sicurezza, diagnostica medica | Registrazione, valutazione della conformità, supervisione umana |
| Rischio inaccettabile | Punteggio sociale, monitoraggio biometrico in tempo reale | Verboten |
I robot autonomi per la pulizia, il trasporto merci o il settore alberghiero generalmente non rientrano nella categoria ad alto rischio. I robot di sicurezza con riconoscimento facciale, tuttavia, richiederebbero un attento esame.
Per gli operatori: quando si implementa un sistema di intelligenza artificiale, in qualità di implementatore, si hanno obblighi specifici, tra cui il monitoraggio, la documentazione e, ove applicabile, gli obblighi di reporting. La maggior parte degli obblighi previsti dalla legge sull'IA entrerà pienamente in vigore a partire da agosto 2026.
Poiché questo ambito è ancora in fase di sviluppo normativo: si consiglia di far esaminare la classificazione della propria soluzione specifica da un consulente legale esperto in materia di Legge europea sull'intelligenza artificiale (UE AI Act).
Il ruolo dell'integratore nella conformità
Un integratore come SEBOTICS Non ci assumiamo la responsabilità del produttore: la conformità CE è responsabilità del produttore del dispositivo (Pudu, Gausium, AutoXing, Nexaro, ecc.). Tuttavia, un buon integratore offre i seguenti vantaggi:
- caveat: Verranno forniti esclusivamente dispositivi con marchio CE e documentazione tecnica completa.
- Durante la fase di implementazione: Informare gli operatori sui relativi obblighi operativi (valutazione del rischio, istruzioni, intervalli di manutenzione).
- In corso: Offriamo SLA con cicli di manutenzione e ispezione definiti, conformi ai requisiti dell'ordinanza tedesca sulla sicurezza e la salute sul lavoro (BetrSichV).
- Su richiesta: Supporto nella documentazione dello scenario di implementazione ai fini della conformità interna.
Ciò che un integratore non fornisce e non è autorizzato a fornire: consulenza legale in senso giuridico. Per valutazioni vincolanti di conformità CE, valutazioni individuali dei rischi o classificazione ai sensi della legge sull'IA, è necessario avvalersi di esperti esterni (avvocato, consulente certificato in materia di sicurezza sul lavoro, responsabile della protezione dei dati).
FAQ
In qualità di operatore, sono tenuto a eseguire personalmente i test CE?
No, la marcatura CE è responsabilità del produttore. In qualità di operatore, è necessario assicurarsi che il dispositivo sia marcato CE, che la dichiarazione di conformità sia disponibile e che il dispositivo venga utilizzato come previsto. Inoltre, è responsabilità dell'operatore effettuare una valutazione dei rischi sul luogo di lavoro.
Quali cambiamenti apporterà la nuova Direttiva Macchine 2023/1230?
A partire da gennaio 2027, la nuova normativa sostituirà l'attuale Direttiva Macchine. Essa si concentra maggiormente sui sistemi collaborativi e mobili, nonché sulla sicurezza informatica. I dispositivi immessi sul mercato prima di tale data rimarranno soggetti alla vecchia normativa. Il vostro integratore dovrebbe informarvi in merito alla situazione dei vostri dispositivi.
La legge europea sull'intelligenza artificiale si applica al mio robot aspirapolvere?
Dipende dalla specifica implementazione tecnica. Molti robot di pulizia autonomi utilizzano la navigazione basata su regole e potrebbero non rientrare nell'ambito di applicazione della legge sull'intelligenza artificiale. Tuttavia, i robot dotati di sistemi di apprendimento o che prendono decisioni basate sull'IA in situazioni critiche per la sicurezza potrebbero esserne interessati. In caso di dubbio, è consigliabile richiedere una consulenza legale.
I dipendenti devono dare il loro consenso all'utilizzo dei robot?
La normativa sul lavoro non richiede il consenso individuale. Tuttavia, i consigli di fabbrica hanno il diritto di cogestione ai sensi dell'articolo 87 della legge sulla costituzione aziendale (monitoraggio del comportamento e delle prestazioni dei dipendenti) qualora il robot raccolga dati rilevanti. Informate il consiglio di fabbrica tempestivamente.
Quali aspetti bisogna considerare quando si utilizzano le telecamere in ambito operativo?
I dati acquisiti tramite telecamera sono considerati dati personali se consentono l'identificazione di individui. È necessario documentarne l'utilizzo nel registro dei trattamenti, informare i dipendenti e verificare se è necessaria una valutazione d'impatto sulla protezione dei dati. Molti robot per la pulizia non memorizzano in modo permanente i dati acquisiti tramite telecamera: il vostro integratore vi fornirà chiarimenti sulla configurazione esatta.
Passo successivo
Se stai pianificando una soluzione robotica specifica e desideri sapere quali obblighi dell'operatore sono rilevanti nel tuo scenario di implementazione: In Consultazione iniziale con SEBOTICS Insieme chiariremo quale documentazione fa parte della fornitura e in quali casi è opportuno coinvolgere esperti esterni.
Una panoramica dei modelli di robot disponibili è reperibile nel SEBOTICS Panoramica sui robot di servizio.
Questo articolo fornisce informazioni di carattere generale e non sostituisce la consulenza legale, in materia di protezione dei dati o di sicurezza sul lavoro nei singoli casi.