Robot come consulenti per auto di lusso
Auto veloci, interni di qualità e ottimo servizio. IL Diamante Auto AG a Neuendorf vende emozioni con le loro auto. Grazie a un nuovo consulente, un po' insolito, anche in futuro il processo di acquisto dovrebbe diventare un'esperienza unica. Non è altro che un piccolo robot chiamato "KettyBot".
Va da sé che le auto e le auto sportive hanno già un'aria futuristica. La Diamond Cars AG di Neuendorf, tuttavia, fa un ulteriore passo avanti. Hanno recentemente iniziato a testare il robot "KettyBot“l'azienda Sebotics Il robot è esposto nello showroom di Horw. Si tratta di un dispositivo alto circa fino all'anca, con due ripiani sul retro, uno schermo sul davanti e un touchscreen sulla parte superiore per impartire comandi o richiedere informazioni. Abbiamo chiesto al proprietario, Can Kabalay, quali compiti svolge per lui questo robot e perché ha deciso di condurre una fase di test.
Signor Kabalay, come ne è venuto a conoscenza? KettyBot Esperto?
Sono stato presentato da Thomas Holenstein, direttore generale di Sebotics, ha chiesto direttamente. Mi ha parlato del “KettyBot"Mi hanno spiegato i vantaggi e mi hanno offerto un periodo di prova. Ho trovato l'iniziativa molto innovativa e un ottimo modo per acquisire nuovi clienti."
Quali compiti svolgerà il KettyBot Assumere la direzione di Diamond Cars?
Saluterà i clienti e potrà consegnare le chiavi all'esterno durante un tour o una consegna. Può anche portare il caffè al tavolo durante le consultazioni.
Cosa vi aspettate tu e il tuo team dal robot?
Dovrebbe semplificare la nostra routine quotidiana e renderla più efficiente. Questo ci permette di essere noi stessi più produttivi. Dovrebbe agire nel modo più autonomo possibile.
Cosa ti piacerebbe? KettyBot ottimizzare?
Sarebbe fantastico se preparasse il caffè da solo. Attualmente, noi di Diamond Cars prepariamo il caffè e lo facciamo preparare con il KettyBot Portarlo direttamente al cliente. Inoltre, penso che sarebbe pratico se il robot potesse semplicemente conversare con i clienti in autonomia, o se potessimo assegnargli compiti verbalmente. Per quanto ne so, un pacchetto linguistico di questo tipo è attualmente in fase di sviluppo.
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