Robot di pulizia in servizio nel pluripremiato "Hotel dell'anno 2024" - Il Dolder Grand continua a dettare gli standard
L´ Dolder Grand a Zurigo, nota per la sua storia movimentata e gli ospiti illustri, è stata premiata per la seconda volta come “Hotel dell'anno 2024” da Gault Millau Svizzera.
Questo onore sottolinea la prima posizione dell'hotel, che nel 2016 ha ricevuto l'ambito titolo. Il Dolder Grand consolida inoltre il suo ruolo di leader nel settore alberghiero di lusso attraverso la continua innovazione e tecnologia.
Due volte "Hotel dell'anno" e una festa per i sensi negli eccellenti ristoranti
Il Dolder Grand ha realizzato ancora una volta qualcosa di straordinario. Il titolo di "Hotel dell'anno" è stato assegnato per la seconda volta in otto anni. Questo premio è una testimonianza della continua dedizione all’eccellenza. L'impegno per un servizio eccezionale e un'esperienza culinaria eccezionale è evidente nel ristorante giapponese Mikuriya e nel ristorante con giardino Blooms. Entrambi sono stati accolti con entusiasmo da Gault Millau. Un punto culminante speciale è il ristorante "The Restaurant", a cui sono stati assegnati 19 punti e due stelle.
Lavoro pionieristico negli hotel di lusso
Oltre ad essere riconosciuto per la sua offerta gastronomica, il Dolder Grand è stato anche pioniere nella tecnologia e nelle relazioni con gli ospiti. In collaborazione con Sebotica l'hotel dispone di un avanzato robot di pulizia introdotto, che supporta il team delle pulizie. Questo investimento nella tecnologia consente al personale di concentrarsi ancora di più sul servizio personale agli ospiti.
Il Dolder Grand rimane fedele alla sua eredità continuando a stabilire lo standard nell'ospitalità di lusso per offrire agli ospiti provenienti da tutto il mondo esperienze indimenticabili.
“Siamo ottimisti riguardo al futuro digitale. Il vantaggio dell'intelligenza artificiale sotto forma del nostro robot di pulizia è che fa risparmiare tempo. Offre ai nostri dipendenti più spazio per esercitare più intensamente il ruolo di host. Siamo tutti host appassionati e come dipendenti vorremmo investire quanto più tempo possibile al servizio dei nostri ospiti per creare momenti unici," commenta Randy Hitti, Direttore della Divisione Rooms, sull'utilizzo del robot.
Miglioramento sostenibile delle condizioni di lavoro al Dolder Grand Hotel
La scelta della robotica innovativa è stata una scelta consapevole e orientata alla soluzione. Ciò serve a migliorare le condizioni di lavoro e non è una soluzione temporanea. Sebotics ha supportato l'hotel nella ricerca di un risultato che offra un reale valore aggiunto. L'uso della tecnologia robotica avanzata non distrugge i posti di lavoro, ma consente ai dipendenti di dedicare interamente le proprie capacità e personalità all'ospite. Il Dolder Grand è orgoglioso di continuare a stabilire nuovi standard nel settore dell'ospitalità. La posizione come uno degli hotel di lusso leader nel mondo continua a consolidarsi.
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