Robot di pulizia in servizio nel pluripremiato "Hotel dell'anno 2024" - Il Dolder Grand continua a dettare gli standard
Il Dolder Grand Hotel di Zurigo, noto per la sua storia ricca di eventi e i suoi ospiti illustri, ha ricevuto per la seconda volta il premio "Hotel dell'anno 2024" da Gault Millau Svizzera.
Il Dolder Grand consolida il suo ruolo di leader nel settore alberghiero di lusso attraverso la continua innovazione e tecnologia.
Due volte "Hotel dell'anno" e una festa per i sensi negli eccellenti ristoranti
Il Dolder Grand ha raggiunto ancora una volta un traguardo straordinario: in otto anni, ha ottenuto per la seconda volta l'ambito riconoscimento. Questo premio testimonia la sua incrollabile dedizione all'eccellenza. L'impegno per un servizio impeccabile e per esperienze culinarie di alto livello è evidente nel ristorante giapponese Mikuriya e nel ristorante con giardino Blooms. Un fiore all'occhiello è "The Restaurant", che ha ricevuto 19 punti e due stelle Michelin.
Lavoro pionieristico negli hotel di lusso
Oltre al riconoscimento per la sua offerta culinaria, il Dolder Grand è anche pioniere nella tecnologia e nel servizio agli ospiti. Ne è stato introdotto uno progressivo robot di pulizia, in collaborazione con l'azienda Sebotics, perché dovrebbe supportare la squadra delle pulizie. Questo investimento in tecnologia consente ai dipendenti di concentrarsi ancora di più sulla cura personale degli ospiti.
“Siamo ottimisti riguardo al futuro digitale. Il vantaggio dell'intelligenza artificiale, incarnata dal nostro robot per le pulizie, è il tempo risparmiato, perché permette ai nostri dipendenti di dedicarsi ancora di più al loro ruolo di host. Siamo tutti host appassionati e, come dipendenti, desideriamo investire quanto più tempo possibile al servizio dei nostri ospiti. Questo ci consente di creare momenti unici”, ha commentato Randy Hitti, Direttore della Divisione Camere, sull'utilizzo del robot.
Miglioramento sostenibile delle condizioni di lavoro al Dolder Grand Hotel
La decisione di implementare la robotica innovativa è stata una scelta consapevole e orientata alla ricerca di soluzioni. Essa mira a migliorare le condizioni di lavoro e non rappresenta una soluzione temporanea. Sebotics L'azienda ha aiutato l'hotel a trovare una soluzione che offre un valore aggiunto. L'utilizzo dei robot non elimina posti di lavoro, ma permette ai dipendenti di dedicare appieno le proprie competenze e la propria personalità agli ospiti. La posizione dell'hotel come uno dei principali hotel di lusso al mondo viene ulteriormente rafforzata.
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