L'avenir rencontre un panorama montagneux majestueux : un robot de service soutient l'équipe à Davos
L' Sunstar L'hôtel de bien-être et de séminaires à Davos s'appuie non seulement sur un panorama montagneux à couper le souffle, la détente dans le vaste espace bien-être et les délices culinaires du restaurant en demi-pension "Jakobshorn" et du restaurant à la carte "Buurestube", mais aussi sur une technologie innovante. Depuis plusieurs mois, le Robot de service BellaBot le personnel de service et assure un service client encore plus intensif.
Après une randonnée à vélo réussie ou une journée ensoleillée dans la neige, vous pourrez vous faire dorloter. Mais pour offrir aux clients une expérience inoubliable, il faut plus qu'une vue spectaculaire et une oasis de détente. L'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires Sunstar à Davos travaille dur pour offrir aux clients un excellent service, et l'utilisation du robot de service BellaBot s'en charge désormais également.
Le nouvel employé qui soulage et soutient l'équipe
Le robot a été spécialement développé pour une utilisation dans la restauration et l'hôtellerie et aide le personnel de service à offrir aux clients un service encore meilleur. Avec son engagement, il soutient l'équipe dans diverses tâches, telles que le transport de la vaisselle et des couverts de la chambre d'amis au poste de vaisselle dans la cuisine, la livraison de nourriture dans la chambre à l'emplacement programmé ou l'aide au débarrassage de grandes tables.
Ainsi, l'équipe du Sunstar Hotel de Davos peut se concentrer davantage sur les besoins des clients et optimiser en permanence le service, puisqu'il n'y a plus de passerelle entre la cuisine et le restaurant.
"Le robot de service est un excellent ajout à notre équipe et nous aide à offrir à nos clients un service encore meilleur", a déclaré Adrian Lauber, hôte et directeur de l'hôtel familial Sunstar. "En les déchargeant de certaines tâches, nos employés peuvent encore mieux répondre aux besoins des clients et c'est notre priorité absolue."
Après une phase de test réussie, le robot fait désormais partie intégrante de l'équipe de Davos. L'entreprise estime que le robot de service contribuera à soulager l'équipe et à porter le service de l'hôtel à un nouveau niveau. L'équipe de l'hôtel Sunstar à Davos est enthousiasmée par le nouveau support et se réjouit de continuer à travailler avec le BellaBot à l'avenir.
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