Passer au contenu

Accueil > Zones d'intervention > Concessionnaires et garages automobiles

Robotique pour les concessionnaires automobiles, les garages et les ateliers de réparation de véhicules

Robots pour les concessions automobiles et les garages : transport, nettoyage et service client

Déplacer les pneus et les pièces détachées, maintenir la propreté de la salle d'exposition et de l'atelier, ou effectuer des interventions de service simples dans la zone client : SEBOTICS Il vérifie quelles tâches récurrentes de votre entreprise peuvent être automatisées de manière pertinente et si les chemins d'accès, les étages et les processus s'y prêtent.

Vous n'avez pas besoin d'avoir déjà choisi un modèle. Pour commencer, indiquez simplement la tâche et le lieu.

Analyse des besoinsSélection de la solutionFacilitéFormationAssistance

Tâches au sein de l'entreprise

Où l'on perd du temps chaque jour chez le concessionnaire automobile

Des tâches récurrentes surviennent entre l'accueil, l'entrepôt, l'atelier, la salle d'exposition et l'espace client. Ensemble, elles perturbent les flux de travail et immobilisent des ressources qui se retrouvent alors indisponibles pour les clients et leurs véhicules.

01

Pneus, pièces et matériaux

Les employés vont régulièrement chercher eux-mêmes des pneus, des pièces de rechange ou des consommables dans l'entrepôt.

02

Salle d'exposition et zone d'entrée

Les zones doivent paraître constamment bien entretenues malgré le passage des clients et nécessiter un nettoyage régulier des vitres.

03

Atelier et zones annexes

L'abrasion des pneus, les liquides, les joints et le changement de véhicules imposent des exigences différentes de celles des zones de vente.

04

Service client aux heures de pointe

Aux heures de pointe, les capacités d'orientation et les itinéraires de service faciles sont insuffisantes.

Robots de levage et de transport pour charges lourdes

Transports

Déplacement de pneus, de pièces et de matériaux

Un robot de transport peut prendre en charge des itinéraires définis entre le stockage des pneus, le stockage des pièces détachées, la réception du service après-vente et l'atelier.

  • Déplacer des pneus ou des essieux à l'aide d'un porte-roues adapté
  • Fournir des pièces de rechange et des consommables
  • Distribuer les outils, les documents et les petites pièces.
  • gérer le transport de retour vers l'entrepôt

Les facteurs pertinents comprennent le poids, les dimensions, le centre de gravité, l'arrimage du chargement, la largeur des portes, ainsi que les opérations de chargement et de déchargement.

Vérifier l'itinéraire de transport
Robot de service dans une concession automobile

Nettoyage et service

Salle d'exposition, atelier et espace client

Salle d'exposition et espaces clients propres

Sur les surfaces appropriées, les robots de nettoyage peuvent prendre en charge les tâches planifiées d'aspiration, de balayage, de lavage ou de récurage, par exemple avant l'ouverture, après la fermeture ou pendant les périodes de faible affluence.

Évaluer séparément l'atelier et les zones annexes.

Tous les liquides et contaminants d'atelier ne peuvent pas être éliminés par un robot de nettoyage standard. Le nettoyage manuel est souvent plus efficace pour les petites surfaces ou celles qui changent fréquemment de zone.

Accueil et orientation des clients

Un robot de service ne remplace pas une consultation en personne. Il peut accueillir les visiteurs, les orienter, afficher des informations autorisées ou apporter des boissons et des documents.

Vérification d'adéquation

La robotique autonome est-elle adaptée à votre région ?

Avant de choisir un modèle, nous examinons l'itinéraire, la zone, l'infrastructure et les responsabilités en situation réelle d'exploitation.

Largeurs de chaussée et aires de virage
Portes, seuils et rampes
Types de sols, tapis et pentes
Circulation des clients et des véhicules
Poids et dimensions
Chargement et déchargement
Place de parking et borne de recharge
Réseau et interfaces
Responsabilités au sein de l'entreprise
Procédure à suivre en cas de dysfonctionnement

Le résultat n'est pas automatiquement « achetez un robot ». Il peut aussi signifier : directement adapté, adapté avec des modifications, ou actuellement non rentable.

Présélection soignée

Types et modèles de robots adaptés

Ces modèles servent de guide initial. La solution la plus adaptée dépend de la tâche, de l'itinéraire, du terrain et des modalités de prise en charge nécessaires.

Robots de transport

AutoXing AX8112 L-300

Pour la manutention de matériaux définis à l'aide de plateformes ou de systèmes de levage, vérifiez au préalable : la charge, les dimensions, l'arrimage et le transfert.

Voir le modèle en détail
robot de service

AutoXing AX1612 MARS

Pour des itinéraires de livraison et de service clairement définis. Vérifiez au préalable : les voies d’accès, la circulation publique et la prise en charge.

Voir le modèle en détail
robot aspirateur

Zaco X1000

Pour trouver des espaces intérieurs adaptés dans une salle d'exposition ou un espace client, vérifiez au préalable le profil du sol, le mobilier et l'espace disponible.

Voir le modèle en détail
Nettoyage combiné

Pudu CC1 Pro

Pour un nettoyage en profondeur (aspiration, balayage, lavage, récurage), vérifiez au préalable le niveau de saleté, les passages étroits et la zone de travail.

Voir le modèle en détail

Introduction et pilote

De la tâche au déploiement fonctionnel

Définir la tâche

Nous définissons un itinéraire, une zone ou une routine de service spécifique ainsi que le résultat souhaité.

Processus d'enregistrement

La fréquence, le temps passé, les charges, les transferts, la contamination et les exceptions sont documentés.

Vérifier l'emplacement

Les chemins d'accès, les sols, les portes, les rampes, le volume de trafic, les espaces de stationnement et les connexions sont évalués.

Sélectionnez le type de robot

Ensuite, on compare les modèles, les conceptions et les interfaces possibles qui conviennent.

Tests en cours

La navigation, les transferts de responsabilité, les résultats du nettoyage et l'effort de soin sont testés en conditions réelles.

Entraînement d'équipe

Les itinéraires, les créneaux horaires, les responsabilités et les procédures de gestion des perturbations sont définis. L'équipe reçoit une formation pratique.

Rentabilité

Vérifiez auprès des données de votre entreprise

Affirmer catégoriquement qu'il y a des économies à réaliser serait irresponsable. L'évaluation commence par le processus actuel et le travail manuel restant.

Enregistrer les dépenses courantes

  • Nombre et durée des itinéraires d'aujourd'hui
  • Fréquence de la tâche
  • zone de nettoyage réellement accessible
  • Préparation, chargement et retouches
  • interventions manuelles nécessaires

Évaluer l'ensemble de l'opération

  • Modèle d'acquisition ou d'utilisation
  • Accessoires, intégration et infrastructure
  • Maintenance, consommables et assistance
  • Processus d'arrêt et de remplacement
  • capacité libre utilisable réelle

Le projet pilote devrait mesurer les déplacements ou les cycles de nettoyage, le temps passé, les interruptions, les interventions manuelles et l'effort restant. Le temps initialement libéré représente une capacité supplémentaire. Cette capacité devient économiquement avantageuse une fois que son utilisation sera déterminée.

Limites et plan de contingence

Ce que les robots ne peuvent pas faire

  • Autonome ne signifie pas sans supervision.
  • Le chargement et le déchargement restent manuels sans technologie de transfert supplémentaire.
  • Les portes et les ascenseurs ne fonctionnent pas automatiquement avec tous les systèmes.
  • Les changements de véhicules et d'objets peuvent bloquer les itinéraires.
  • La salle d'exposition et l'atelier peuvent nécessiter des solutions différentes.
  • Le travail technique, les conseils et les décisions restent du ressort de l'équipe.
  • Une procédure de sauvegarde manuelle doit exister en cas de dysfonctionnement.
  • Une personne responsable en interne doit être désignée.

Foire aux Questions

Réponses avant l'inspection du site

Un robot peut-il transporter des pneus ou des essieux ?

Oui, si le poids, les dimensions, le montage, l'arrimage du chargement et la distance sont adaptés à la solution choisie. Il convient de vérifier ces points sur les marchandises transportées.

Un robot de nettoyage peut-il aussi nettoyer les sols d'un atelier ?

Cela dépend du type de revêtement de sol, de saleté, de liquides, d'obstacles et de l'espace disponible. Un essai de nettoyage est particulièrement important pour les ateliers.

Le robot peut-il fonctionner pendant les opérations en cours ?

Cela est envisageable. Il est nécessaire de tester la circulation des clients, des véhicules et des employés en conditions réelles et de déterminer des plages horaires appropriées.

Les robots peuvent-ils emprunter des rampes et franchir des portes ?

Uniquement dans les limites techniques approuvées du modèle spécifique. La pente, les seuils, la largeur de la porte et les interfaces potentielles sont vérifiés au préalable.

La robotique est-elle également utile pour les petits garages ?

L'utilité d'une tâche dépend de sa fréquence et de sa précision. Pour les petites surfaces ou les zones très variables, une solution manuelle peut s'avérer plus pratique.

Que se passe-t-il en cas de dysfonctionnement ?

Le concept opérationnel définit qui reçoit une notification, qui est autorisé à intervenir et comment la tâche est temporairement poursuivie manuellement.

L'étape suivante

Quelle tâche un robot devrait-il accomplir dans votre entreprise ?

Décrivez votre itinéraire de transport, votre zone de nettoyage ou votre routine de service. Nous analyserons les paramètres et vous indiquerons la marche à suivre, sans que vous ayez à vous engager au préalable sur un modèle précis.

Éléments utiles pour une évaluation initiale : type de sol, superficie, charge typique, distance, largeur des portes et présence éventuelle de seuils ou de rampes.

Votre intégrateur de robots

Conseil, installation, formation et assistance pour les robots de service, de nettoyage et de transport.

Nos robots transforment votre concession automobile en un lieu où règnent les processus modernes, un service de qualité et des surfaces impeccables.
Peut-être connaissez-vous ces situations :

Nos robots transforment votre concession automobile en un lieu où règnent les processus modernes, un service de qualité et des surfaces impeccables.
Peut-être connaissez-vous ces situations :

Première consultation gratuite Appelez le 041 500 75 52