Des robots comme consultants pour les voitures de luxe
Des voitures rapides, des intérieurs de qualité et un excellent service. Le Diamond Cars SA à Neuendorf vend des émotions avec leurs voitures. Grâce à un nouveau conseiller un peu atypique, le processus d'achat devrait lui aussi devenir une expérience unique à l'avenir. Ce n'est rien de moins qu'un petit robot appelé "KettyBot" .
Dass Autos oder Sportwagen bereits einen futuristischen Akzent haben, muss man niemandem erklären. Die Diamond Cars AG in Neuendorf setzt da aber noch einen drauf. Seit kurzem testen sie den Roboter „KettyBot“ der Firma Sebotics aus Horw in ihrem Showroom. Beim Roboter handelt es sich um ein etwa Hüfthohes Gerät mit zwei Ablagen auf der Rückseite, einem Screen auf der Vorderseite sowie einem Touchscreen am oberen Ende um Befehle zu geben oder Informationen abzufragen. Wir haben beim Besitzer Can Kabalay nachgefragt welchen Aufgaben dieser Roboter bei ihm nachgeht und weshalb er sich für eine Testphase entschieden hat.
Herr Kabalay, wie haben Sie überhaupt vom KettyBot Expérimenté?
Ich wurde von Thomas Holenstein, dem Geschäftsführer von Sebotics, direkt angefragt. Er hat mir vom „KettyBot“ und seinen Vorteilen erzählt und mir angeboten eine Testphase bei uns durchzuführen. Ich fand das sehr innovativ und eine gute Möglichkeit neue Kunden für uns zu gewinnen.
Welche Arbeiten wird der KettyBot bei Diamond Cars übernehmen?
Il accueillera les clients et pourra remettre les clés à l'extérieur lors d'une visite ou d'une remise. Il peut également apporter le café à table lors des consultations.
Qu'attendez-vous, vous et votre équipe, du robot ?
Cela devrait simplifier notre routine quotidienne et la rendre plus efficace. Cela nous permet d'être nous-mêmes plus productifs. Il doit agir de la manière la plus autonome possible.
Was würden Sie am KettyBot optimiser?
Toll wäre, wenn er Kaffee gleich selbst machen würde. Aktuell machen wir bei Diamond Cars den Kaffee und lassen ihn mit dem KettyBot zum Kunden bringen. Zusätzlich fände ich es praktisch, wenn der Roboter mit den Kunden selbst einfach Gespräche führen könnte oder wir ihm mündlich Aufgaben zuweisen könnten. Soviel ich weiss ist ein solches Sprachpaket aber in Arbeit.
Aimez-vous ce que vous lisez Ensuite, montrez-le à vos amis.
