Nouveau membre de l'équipe du restaurant Galerie im Park du centre commercial Rheinpark
Mardi matin, au restaurant Galerie im Park du centre commercial Rheinpark de St. Margrethen : les clients profitent de leur journal du matin et d'une tasse de café parfumé pour bien commencer la journée. Mais en plus des visages amicaux et familiers du personnel de service, les clients réguliers et les nouveaux arrivants remarquent une innovation passionnante : un robot ressemblant à un chat qui se déplace avec confiance et calme entre les tables.
Le restaurant Galerie im Park est un lieu de rencontre idéal pour savourer de délicieux repas et faire une pause détente pendant votre shopping. L'équipe a récemment accueilli un nouveau membre de marque : BellaBot, le robot de service.
Après une courte phase de formation, le robot de service est déjà familier et bienvenu dans le restaurant. Le nouvel employé est non seulement capable d'accueillir les invités de manière chaleureuse et de faire un clin d'œil aux petits visiteurs, mais doit également soutenir activement et alléger le fardeau du service.
Les tâches d'un robot de service
BellaBot Au restaurant Galerie im Park, le robot accomplit diverses tâches : sa fonction principale est de parcourir les longues distances entre la cuisine et les tables, soit plusieurs kilomètres par jour. Cela permet au personnel de salle de se concentrer davantage sur les besoins des clients et de leur offrir un service personnalisé. De plus, le robot prend en charge la tâche ardue du transport de la vaisselle, des couverts et des verres, une opération physiquement exigeante dans la restauration. Ce robot de service s'acquitte de cette tâche sans effort et peut transporter en toute sécurité plusieurs centaines de kilogrammes de vaisselle d'un point A à un point B chaque jour.
Une autre caractéristique est sa capacité à se rendre à différents endroits du restaurant et à effectuer des tâches à différents moments. Cela garantit que les employés peuvent à tout moment réagir de manière flexible aux exigences du restaurant, tandis que les robots leur fournissent un soutien fiable et permanent.
Retours positifs sur l'utilisation des robots
L'ensemble est BellaBot Un atout précieux pour l'équipe du restaurant Galerie im Park, qui non seulement apporte un soutien précieux, mais offre également aux clients une expérience unique. Cela permet au personnel de service de se concentrer davantage sur les clients et de veiller à ce que leurs besoins culinaires soient toujours pleinement satisfaits.
Le robot de service BellaBot Il s'agit d'un parfait exemple de la digitalisation et de l'automatisation croissantes dans le secteur des services. Avec son apparence féline et sa nature amicale, il apporte un charme tout nouveau au restaurant. Les clients se sont rapidement habitués à la présence du robot. Mais rassurez-vous, BellaBot Le robot ne remplace pas le personnel de service expérimenté, mais vient plutôt enrichir l'équipe. Des employés humains resteront présents pour assurer un service personnalisé et un contact humain. Le robot a pour but d'améliorer l'efficacité et la rapidité du service au restaurant et d'offrir aux clients une expérience encore plus agréable.
Les réactions des clients ont été extrêmement positives, et beaucoup sont ravis de cette nouveauté. L'avenir du service dans la restauration est en marche. BellaBot C'est un pas dans la bonne direction. Non seulement le robot, mais toute l'équipe est ravie de cette visite au restaurant !
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