Comment soulager vos employés avec un robot de service
Nouveauté pour les restaurateurs & hôteliers
Découvrez comment fonctionne le restaurant Andulino
à Ebikon utilise le BellaBot
Nouveauté pour les restaurateurs & hôteliers
Comment soulager vos employés avec un robot de service
Découvrez comment le restaurant Andulino à Ebikon utilise le BellaBot.
Pas assez de personnel pour un bon service client ?
Un manque de personnel vous empêche de compenser les absences de courte durée et de couvrir les heures de pointe ? L'équipe de service est surchargée et a moins de temps pour vos invités ?
Un robot de service…
Transporte la vaisselle et la vaisselle entre la cuisine et l'équipe de service
chargé et conduit de manière autonome avec les plats à l'employé de service à table. Au retour, le robot chargé de vaisselle peut être envoyé laver la vaisselle. Ce soulagement donne à vos employés plus de temps pour s'occuper des invités. De plus, l'équipe bénéficie de meilleures conditions de travail et d'un stress moindre, ce qui entraîne moins d'absences.
Prend dem personnel de service descend
les salariés à l'attaque ? Le BellaBot est sur place 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et prêt à être utilisé à tout moment. Le robot de service n'est jamais fatigué, encore moins malade. De cette façon, les heures de pointe peuvent être gérées avec n'importe quel nombre d'employés.
Aide à faire face facilement aux heures de pointe
Le personnel de service pour sauver l'équipe exactement cet itinéraire toute la journée. Cela signifie que moins d'étapes doivent être franchies, ce qui a un effet sur le niveau élevé de satisfaction des employés. En même temps, le robot de service donne aux serveurs plus de temps pour le service client individuel.
Vous laisse plus de temps pour vos invités
Le remorquage, les nombreuses étapes et donc certaines tâches chronophages de vos collaborateurs. Cela laisse plus de temps pour le service qualitatif de vos invités. En conséquence, le client se sent mieux pris en charge et le récompense par des commandes supplémentaires, un bon pourboire et la recommandation de votre entreprise à des amis.
traîne plats et vaisselle entre la cuisine et le personnel de service
chargé et conduit de manière autonome avec les plats à l'employé de service à table. Au retour, le robot chargé de vaisselle peut être envoyé laver la vaisselle. Ce soulagement donne à vos employés plus de temps pour s'occuper des invités. De plus, l'équipe bénéficie de meilleures conditions de travail et d'un stress moindre, ce qui entraîne moins d'absences.
Prend les mesures du personnel de service
les salariés à l'attaque ? Le BellaBot est sur place 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et prêt à être utilisé à tout moment. Le robot de service n'est jamais fatigué, encore moins malade. De cette façon, les heures de pointe peuvent être gérées avec n'importe quel nombre d'employés.
Aide à faire face facilement aux heures de pointe
Le personnel de service pour sauver l'équipe exactement cet itinéraire toute la journée. Cela signifie que moins d'étapes doivent être franchies, ce qui a un effet sur le niveau élevé de satisfaction des employés. En même temps, le robot de service donne aux serveurs plus de temps pour le service client individuel.
Vous laisse plus de temps pour vos invités
Le remorquage, les nombreuses étapes et donc certaines tâches chronophages de vos collaborateurs. Cela laisse plus de temps pour le service qualitatif de vos invités. En conséquence, le client se sent mieux pris en charge et le récompense par des commandes supplémentaires, un bon pourboire et la recommandation de votre entreprise à des amis.
Les entreprises qui comptent sur un robot
Pour les entreprises avec
exigences élevées
Vous ne pouvez pas accorder à vos invités l'attention qu'ils souhaitent ?
Le robot de service vous aidera si vous :
- Vous voulez à nouveau gagner plus de temps avec l'invité.
- Et vos collaborateurs sont ouverts aux nouvelles technologies.
- Vous souhaitez améliorer les conditions de travail de vos salariés
Voici comment procéder
Réservez un appel gratuit
Réservez votre appel gratuit avec notre expert en robot de service Christian.
Lors d'une réunion en ligne, Christian vous montre comment un robot de service peut soulager vos employés.
Testez le robot dans votre entreprise.
Avis des clients
Restaurant Andulino
Centre commercial de la Suisse
"BellaBot aide mes employés à apporter de la nourriture et à vider la vaisselle. Les enfants et les plus grands s'amusent beaucoup avec le robot et viennent au restaurant juste pour le voir.
Jeya Thambiaiah
Sociétés ZFV
Responsable de la gastronomie au Musée Suisse des Transports
"Le BellaBot soutient nos employés dans leur travail quotidien, par exemple lors du service ou du rangement de la nourriture et des boissons. De plus, le robot correspond à l'air du temps et, grâce à sa technologie innovante, s'intègre parfaitement à la gastronomie du Musée suisse des transports.
Hans Buhlmann
À propos de la sébotique
Notre vision
L'objectif de Sebotics est de faciliter la vie des gens en laissant plus d'espace pour l'interaction humaine. Les robots sont une alternative là où les goulots d'étranglement surviennent. Les spécialistes ont ainsi plus de temps pour le client et les robots font le reste.
Thomas Holstein
propriétaire et gestionnaire
Notre vision
L'objectif de Sebotics est de faciliter la vie des gens en laissant plus d'espace pour l'interaction humaine. Les robots sont une alternative là où les goulots d'étranglement surviennent. Les spécialistes ont ainsi plus de temps pour le client et les robots font le reste.
Emanuel Bührer et Patrick Holenstein
technologie et programmation
Simone Reinhard et Ladina Konzett
Marketing et création de contenu
Questions et réponses
Bien sûr, il existe des entreprises qui utilisent le robot jusqu'à l'invité et permettent également à l'invité d'interagir avec le BellaBot. Cependant, le robot de service est principalement utilisé en arrière-plan : Il agit entre la cuisine et l'équipe de service, soulageant ainsi les employés de la distance et du remorquage. Chez l'invité, cependant, le personnel de service reste au premier plan.
C'est une idée fausse. Le robot de service BellaBot est là pour soutenir le personnel existant. Cela donne plus de temps à l'équipe de service pour ce qui est vraiment important pour les hôtes et les serveurs : les invités.
Le BellaBot s'oriente vers la pièce précédemment scannée. Bien sûr, les obstacles tels que les chaises décalées ou les personnes peuvent être identifiés et évités intelligemment. Afin d'envoyer le robot de A à B, certains points sont stockés sur le plan de la salle, que l'opérateur peut sélectionner comme destination.
Naturellement. Nous proposons différentes solutions pour les phases de test. Nous serions heureux de vous en dire plus à ce sujet lors d'une première consultation gratuite.
Le BellaBot peut être utilisé de différentes manières et n'est toujours pas adapté à toutes les entreprises. Avant de faire un achat, l'acheteur doit être convaincu à 100% du concept. Cela inclut non seulement la volonté de travailler ensemble parmi les employés, mais aussi les circonstances dans l'entreprise. Des seuils élevés ou des sièges trop étroits peuvent être un obstacle pour le robot.
Du premier contact à l'installation pour la phase de test il faut environ 2 semaines. Il est important pour Sebotics que les conditions de l'opération soient correctes et clairement définies à l'avance. Si le client opte pour la phase de test, le robot peut être livré et installé en quelques jours. Selon la taille de l'entreprise, l'installation dure de 2 à 6 heures et comprend une courte formation pour l'acheteur et les employés.