Robots as support for the Bären inn
The new "right hand" of Claudia Züblin, owner of the Bears Inn in Dintikon AG, bringt frischen Wind in das Restaurant. „Xenia“ ist ein Roboter, ein sogenannter BellaBot service robot. This new support comes for the inn in Dintikon, just located.
Preparation for team member service robot Xenia
Türen werden ausgehängt, Schwellen bodeneben gemacht und Teppiche entfernt. Das Gasthaus Bären bereitet sich auf die neuste Art von Servicepersonal vor. Nachdem sich Claudia Züblin im Sommer einer Handgelenkoperation unterziehen musste, bot sich der Serviceroboter BellaBot als geeignete Alternative zu ihrer rechten Hand an.
Bereits vor der Installation des Serviceroboters BellaBot war dieser schon ein Teil des Teams. Eine Namensgebung liess nicht lange auf sich warten und so darf der Roboter seit Tag 1 mit dem Namen „Xenia“ angesprochen werden. Die Freude über die neue Mitarbeiterin war nicht nur bei der Inhaberin Clauda Züblin riesig, auch das Servicepersonal und die Küche waren voller Vorfreude. Während der Installation durch das Team der Firma Sebotics, liess sich das ganze Team instruieren, um den Roboter im Alltag gekonnt einzusetzen. Bereits da sorgte „Xenia“ für eine tolle Atmosphäre und konnte alle Mitarbeitenden sofort für sich gewinnen.
Einsatz des Serviceroboters von Sebotics im Bären
However, the robot should not only be used for amusement, but also take on important tasks that should help the service staff to relieve their daily work. For example, delivering orders to tables, helping with clearing and transporting dishes to the kitchen. The staff has more time to take care of the well-being of the guest and Claudia Züblin can serve the guests despite the loss of her right hand.
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