Købers guide

Køb af en servicerobot: hvad du skal beslutte på forhånd

At vælge den rigtige model er det sidste skridt, ikke det første. De, der starter med spørgsmålet "hvilken robot?", ender med at sammenligne datablade og købe det forkerte produkt til deres behov.

Denne side gennemgår beslutningerne i den rækkefølge, de skal træffes. Derefter forklares, hvad der er inkluderet i et tilbud, hvorfor der ikke er angivet priser her, og hvordan vi håndterer husleje og begrebet AI. Modellerne forklares længere nede.

Gå direkte til modellerne. Anmod om en købskonsultation.

Fem beslutninger, i denne rækkefølge

Hvert af disse spørgsmål indsnævrer udvalget. Hvis de besvares i denne rækkefølge, får du to eller tre modeller i stedet for tredive.

Prøveperiode eller køb direkte

Vi arbejder med præcis to typer tilbud. Dette er en bevidst beslutning, fordi enhver yderligere variation ville ødelægge sammenligneligheden.

En prøveperiode er ikke en gratis demonstration. Det er en betalt periode med en klar afslutning og klare acceptkriterier. Uden disse kriterier bliver det et langfristet lån, hvor ingen træffer en beslutning.

Hvad er der i et tilbud

Et tilbud på en servicerobot er ikke bare en enkelt linjepost. Disse poster vises, og kun dem, der forstår dem, kan rent faktisk sammenligne tilbud.

Hvis et tilbud kun angiver enheden, mangler der andre varer. Dette gør det ikke billigere, bare mere ufuldstændigt.

Hvorfor er der ingen priser her

Fordi det ville være misvisende at angive en pris uden at specificere funktionen. Den samme model koster forskellige beløb i to butikker, og forskellen ligger ikke i selve enheden.

Hvad påvirker prisen: antallet af enheder, som afhænger af brugshyppigheden; antallet af etager og dermed elevatorintegrationen; antallet af ladepunkter og om yderligere konstruktion er nødvendig; tilbehøret, som er specifikt for projektet; og om projektet starter med en testfase.

Derfor giver vi kun et pristilbud i tilbuddet, og derefter det fulde tilbud. Servicerobotkonfiguratoren giver et indledende estimat, mens rengøringsrobotberegneren angiver en pris for rengøring af områder.

Udlejning, leasing og RaaS

Kort sagt: Vi udlejer ikke servicerobotter til kontinuerlig drift . Vi tilbyder to typer tjenester: en prøveperiode og et køb. Leje, leasing og Robot-as-a-Service er ikke inkluderet.

Årsagen er ikke en streng overholdelse af principper. En servicerobot i kontinuerlig drift har brug for et konfigureret kort, definerede ruter, trænede operatører og udpegede ansvarsområder. En lejet enhed, der tages ud af drift efter otte uger, modtager ikke denne integration og yder derfor dårligere, end den kunne.

Der er én undtagelse: events . Til messer, events og individuelle lejligheder er kortvarig brug den helt rigtige fremgangsmåde. Dette håndteres gennem eventudlejning.

Hvis du vil teste robotten uden at købe den, er prøveperioden den rigtige løsning, ikke at leje den.

AI i servicerobotter: Hvad er virkeligt?

De, der ønsker at købe en AI-robot, stiller sig typisk præcis dette spørgsmål. Udtrykket AI optræder i næsten alle brochurer. Noget af det er ægte, noget er bare et marketingtrick. Ved køb er forskellen vigtig, fordi den bestemmer, hvad enheden gør i tilfælde af en funktionsfejl.

Praktiske råd til købere: Spørg ikke, om enheden har AI. Spørg, hvad den gør, når gearet er blokeret, når kortet ikke længere passer, og når forbindelsen afbrydes. Svarene på disse tre spørgsmål siger mere end noget datablad.

Producent eller integrator

Vi bygger ikke robotter. SEBOTICS er en integrator, hvilket betyder: vi udvælger fra markedet, konfigurerer enhederne til et specifikt miljø, træner operatørerne og supporterer dem under drift.

Forskellen er vigtig, når man foretager et køb. En producent sælger sin egen enhed, selvom en anden ville være et bedre match. En integrator kan sige nej, og hvis de tager deres arbejde alvorligt, vil de sige det. Ulempen er, at vi er afhængige af producenten for betydelige firmwareændringer.

Hvad vi tilbyder: udvælgelse, opsætning, kortlægning, træning, support, reservedele og kommunikation mellem din virksomhed og producenten. Hvad producenten tilbyder: enheden, firmwaren og garantien.

Modellerne i et overblik

Nedenfor er de enheder, vi bruger til service og transport, hver med et billede og en kort beskrivelse. Ordren angiver ikke egnethed. Hvilken model der er den rigtige for dig, afhænger af de fem beslutninger, der er truffet ovenfor.

Her er en video, der giver dig en idé om skalaen: